ALGEMENE VOORWAARDEN VAN BOCOBAY PROPERTY MANAGEMENT

1. BESTUURSBEVOEGDHEID

1.1 Machtiging De Eigenaar verleent Bocobay hierbij het exclusieve recht om namens de Eigenaar op te treden en vastgoedbeheerdiensten te verlenen met betrekking tot het Vastgoed voor de duur van deze Overeenkomst. Bocobay is bevoegd om alle maatregelen te nemen die het in het belang van de Eigenaar acht in verband met het beheer van het Vastgoed.

1.2 Exclusiviteit De Eigenaar stemt ermee in dat de aanstelling van Bocobay krachtens deze Overeenkomst exclusief is. Gedurende de looptijd van deze Overeenkomst zal de Eigenaar geen ander vastgoedbeheerbedrijf of verhuurmakelaar aanstellen om het Object te beheren, zal hij het Object niet zelfstandig op een boekingsplatform aanbieden en zal hij geen advertenties met betrekking tot het Object in stand houden die niet onder het beheer van Bocobay vallen. Eventuele bestaande advertenties die niet door Bocobay worden beheerd, moeten vóór of op de ingangsdatum van deze Overeenkomst worden gedeactiveerd.

1.3 Reclame en marketing Bocobay mag het Object adverteren en op de markt brengen via middelen en methoden die Bocobay als redelijk concurrerend beschouwt, met inbegrip van maar niet beperkt tot het plaatsen van het Object op platforms voor kortetermijnverhuur, op de eigen website van Bocobay en via andere marketingkanalen. Met het oog op de marketing van het Object mag Bocobay foto’s van het interieur en exterieur en andere visuele media van het Object maken en gebruiken, en deze publiceren via elk medium, met inbegrip van onlineplatforms en het internet. Alle foto’s en visuele media die door of namens Bocobay zijn geproduceerd in verband met de marketing van het Object blijven het intellectuele eigendom van Bocobay en mogen door Bocobay worden bewaard en gebruikt na beëindiging van deze Overeenkomst.

1.4 Bewegwijzering: Plaats borden op het terrein in overeenstemming met de geldende wetten, voorschriften, verordeningen, beperkingen en eventuele regels van de vereniging van huiseigenaren.

1.5 Huurovereenkomsten Het namens de eigenaar aangaan van huurovereenkomsten voor de kortetermijnverhuur van het onroerend goed als vakantieverblijf.

1.6 Huurprijzen: Huurprijzen vaststellen, aanpassen en onderhandelen aan de hand van dynamische prijsmodellen om het concurrentievermogen te behouden, waaronder het aanbieden van promotietarieven tijdens periodes met een lage bezettingsgraad. De eigenaar machtigt Bocobay om naar eigen inzicht te handelen om de huuropbrengsten te maximaliseren door, indien nodig, over huurprijzen te onderhandelen om een hogere bezettingsgraad te realiseren.

1.7 Aannemers en onderhoud Bocobay neemt aannemers in dienst, ontslaat hen en houdt toezicht op hen om redelijke en noodzakelijke reparaties en onderhoud aan het pand uit te voeren, met inbegrip van schoonmaak, wasdiensten, inspecties en onderhoud. Minstens één keer per jaar is een tapijtreiniging en een volledige grondige schoonmaakbeurt – inclusief bekleding en ramen – vereist. Bocobay zal de eigenaar op de hoogte brengen wanneer de jaarlijkse grondige schoonmaakbeurt aan de beurt is en zal deze schoonmaak regelen en de kosten daarvan in rekening brengen op de rekening van de eigenaar, indien Bocobay hiertoe opdracht krijgt.

1.8 Onderhoudsbevoegdheid: Reparaties en onderhoud uitvoeren tot een waarde van $250 per onderhoudsbeurt, zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar te vragen. Voor elke afzonderlijke reparatie of onderhoudswerkzaamheid die meer dan $250 bedraagt, zal Bocobay voorafgaande schriftelijke toestemming van de eigenaar per e-mail vragen alvorens opdracht te geven tot het uitvoeren van de werkzaamheden. In gevallen van echte noodsituaties waarin onmiddellijke actie vereist is om het pand of de veiligheid van gasten te beschermen, kan Bocobay werkzaamheden van meer dan $250 goedkeuren zonder voorafgaande toestemming en zal de eigenaar hiervan zo spoedig mogelijk daarna per e-mail op de hoogte worden gesteld.

1.9 Gebruik van apparatuur door Bocobay Bocobay mag, voor zover redelijkerwijs noodzakelijk, haar eigen apparatuur en persoonlijke bezittingen gebruiken in verband met het beheer en de exploitatie van het pand. Al deze apparatuur en persoonlijke bezittingen blijven eigendom van Bocobay en zullen aan het einde van de looptijd van deze overeenkomst worden verwijderd.

1.10 Kosten voor gasten: Breng gasten de toepasselijke belastingen, reserveringskosten, schoonmaakkosten, annuleringskosten, schadevergoedingen en andere kosten in rekening, zoals Bocobay redelijkerwijs passend acht. Dergelijke kosten komen bovenop het basishuurbedrag dat aan de gast in rekening wordt gebracht en maken geen deel uit van de nettohuurprijs.

1.11 Herplaatsing van gasten Bocobay behoudt zich het recht voor om gasten naar een alternatieve accommodatie te verplaatsen indien de accommodatie tijdens een bevestigd verblijf niet beschikbaar of ongeschikt blijkt te zijn. Alle redelijke kosten in verband met een dergelijke herplaatsing die rechtstreeks te wijten zijn aan het verzuim van de eigenaar om de accommodatie in de overeengekomen staat te houden, komen ten laste van de eigenaar.

1.12 Terugbetalingen aan gasten Bocobay behoudt zich het recht voor om met gasten te onderhandelen en terugbetalingen te verrichten wanneer het redelijkerwijs vaststelt dat dit noodzakelijk is om een klacht of geschil op te lossen. Wanneer een terugbetaling rechtstreeks te wijten is aan een tekortkoming aan de accommodatie die onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar valt, kunnen de kosten worden verhaald op de rekening van de eigenaar.

1.13 Privacy van gasten De eigenaar mag de accommodatie niet betreden tijdens een bevestigd verblijf van gasten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bocobay per e-mail. In geval van een echte noodsituatie moet de eigenaar Bocobay onmiddellijk per e-mail op de hoogte stellen via het daarvoor bestemde contactadres. De eigenaar mag geen video- of bewakingsapparatuur installeren of onderhouden in delen van de accommodatie die toegankelijk zijn voor gasten.

2. DE TAKEN VAN BOCOBAY

2.1 Huurinkomsten De huurinkomsten namens de eigenaar innen en beheren in overeenstemming met de bepalingen van deze overeenkomst. Alle geïnde huurinkomsten worden op de beheersrekening van Bocobay gestort en aan de eigenaar uitbetaald volgens de hieronder beschreven procedure voor de maandelijkse afrekening.

2.2 Belastingen Bocobay zal de toepasselijke belastingen die aan gasten in rekening worden gebracht met betrekking tot kortetermijnverhuur van het Object innen en afdragen, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving van het gebied waarin het Object zich bevindt. Dergelijke belastingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, verblijfsbelastingen, toeristenbelastingen en eventuele algemene verbruiks-, toegevoegde-waarde- of omzetbelasting (waaronder btw, BBO of gelijkwaardige heffingen) die van toepassing zijn op kortetermijnverhuurdiensten in het betreffende gebied. Indien een extern boekingsplatform dergelijke belastingen rechtstreeks bij de betreffende autoriteit int en afdraagt, wordt de verplichting van Bocobay uit hoofde van deze clausule met betrekking tot die boekingen geacht te zijn nagekomen. Alle andere belastingen die voortvloeien uit het eigendom van de Eigenaar of uit de huurinkomsten uit de Woning – met inbegrip van, maar niet beperkt tot, inkomstenbelasting, vennootschapsbelasting, winstbelasting, grondbelasting en vermogensbelasting – blijven uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Eigenaar. Bocobay geeft geen belastingadvies en de Eigenaar wordt aangemoedigd om onafhankelijk belastingadvies in te winnen.

Bocobay treedt op als openbaar gemachtigde en tussenpersoon namens de Eigenaar in zijn contacten met externe boekingsplatforms en betalingsverwerkers. Kanaalkosten en kosten voor betalingsverwerking zijn doorberekende bedragen die namens de Eigenaar worden geïnd en afgedragen en vormen geen inkomsten of belastbare diensten van Bocobay. Elke belastingverplichting die voortvloeit uit diensten die door dergelijke platforms of verwerkers worden geleverd – met inbegrip van verlegging van de belasting, btw op geïmporteerde diensten of gelijkwaardige heffingen – valt uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Eigenaar; Bocobay zal dergelijke belastingen niet namens de Eigenaar aangeven of afdragen. Bocobay zal voldoende boekings-, inkomsten- en vergoedingsgegevens ter beschikking stellen aan de Eigenaar ter ondersteuning van diens eigen verplichtingen inzake belastingnaleving, hoewel het verstrekken van dergelijke gegevens geen belastingadvies vormt.

2.3 Maandelijkse overzichten Bocobay houdt een afzonderlijke boekhouding bij van alle ontvangsten, uitgaven, betalingen en reserveringen met betrekking tot het pand. Bocobay stelt een overzicht op van alle in elke maand ontvangen huuropbrengsten, op basis van reserveringen die in die maand aflopen (het „maandelijkse overzicht”). Als een gast bijvoorbeeld van 28 maart tot en met 4 april in de Accommodatie verblijft, zullen de huuropbrengsten voor de nachten van 28, 29, 30 en 31 maart niet in het Maandoverzicht voor maart worden opgenomen – de volledige reservering zal op het Maandoverzicht van april verschijnen. Bocobay stelt het Maandoverzicht uiterlijk op de 14e dag van de volgende maand ter beschikking van de Eigenaar via het eigenaarsportaal ‘My Bocobay’. Elk Maandoverzicht gaat vergezeld van een bankoverschrijving van het aan de Eigenaar verschuldigde bedrag naar de door de Eigenaar opgegeven rekening, verminderd met eventuele bankkosten, kosten voor vreemde valuta en wisselkoerskosten wanneer de betaling wordt gedaan naar een rekening van een niet-ingezetene.

2.4 Personeel Bocobay zal al het personeel ter beschikking stellen dat nodig is om de schoonmaak en het onderhoud te coördineren, de gastenservice ter plaatse te regelen, inspecties van het pand uit te voeren en anderszins de lokale verplichtingen van Bocobay op het gebied van vastgoedbeheer uit hoofde van deze overeenkomst na te komen.

2.5 Kennisgeving van reparaties en onderhoud Bocobay zal de Eigenaar onverwijld per e-mail op de hoogte stellen van elke noodzaak tot reparaties, vervangingen of verbeteringen aan het Object die onder de aandacht van Bocobay komen, met inbegrip van zaken die tijdens de schoonmaak of het verblijf van gasten worden geconstateerd. Indien er werkzaamheden nodig zijn die de bevoegdheidsgrens van Bocobay overschrijden, zal Bocobay de Eigenaar een schriftelijke samenvatting van het probleem verstrekken en, indien mogelijk, een kostenraming.

2.6 Gastencontactpersoon Bocobay fungeert als het primaire aanspreekpunt voor alle communicatie met gasten vóór, tijdens en na elk verblijf, met inbegrip van het afhandelen van klachten, geschillen en feedback. Bocobay zal zich naar redelijkheid inspannen om problemen van gasten snel op te lossen op een manier die de reputatie van het pand beschermt.

2.7 Geen inkomensgarantie Bocobay geeft de Eigenaar geen toezeggingen of garanties met betrekking tot de hoogte van de huurinkomsten of de bezettingsgraad die het Object kan behalen. De huurinkomsten zijn afhankelijk van marktomstandigheden, seizoensinvloeden, de staat van het Object en andere factoren waarop Bocobay geen invloed heeft. De huurinkomsten in het kader van deze Overeenkomst zijn uitsluitend afkomstig uit de verhuur van het Object. Er vindt geen samenvoeging plaats van inkomsten of uitgaven met andere objecten die onder het beheer van Bocobay vallen.

3. VERGOEDING

3.1 Beheersvergoeding Bocobay heeft recht op een beheersvergoeding tegen het tarief dat is vastgelegd in de overeenkomst inzake vastgoedbeheer (de „Beheersvergoeding”) – voor diensten met betrekking tot het lokale vastgoedbeheer – berekend als een percentage van de nettohuur. De Beheersvergoeding wordt door Bocobay in mindering gebracht op de namens de Eigenaar geïnde huurinkomsten, alvorens deze worden uitbetaald. De beheersvergoeding is onderworpen aan de toepasselijke omzetbelasting, inclusief BBO. Er is geen beheersvergoeding verschuldigd wanneer het onroerend goed leegstaat, wordt bewoond door de eigenaar, of wordt bewoond door familieleden of niet-betalende gasten die door de eigenaar zijn aangewezen. Indien de eigenaar een bewoner aanwijst als niet-betalend, worden de operationele taken van Bocobay uit hoofde van deze overeenkomst opgeschort voor de duur van dat verblijf.

3.2 Nettohuur De „nettohuur” bestaat uit de totale huur die van gasten is geïnd voor volledig vooruitbetaalde reserveringen voor het Object, verminderd met de volgende aftrekposten: toepasselijke accommodatie- en toeristenbelastingen; schoonmaakkosten; waarborgsommen; creditcard- en betalingsverwerkingskosten; kosten voor vreemde valuta en wisselkoersen; commissies en boekingskosten van OTA-platforms; en alle andere kosten die rechtstreeks door het boekingsplatform aan de gast in rekening worden gebracht.

3.3 Uitbetaling aan de eigenaar Van de maandelijks ontvangen nettohuur zal Bocobay zijn beheersvergoeding en eventuele openstaande kosten die namens de eigenaar zijn gemaakt, in mindering brengen en het resterende bedrag aan de eigenaar overmaken volgens de procedure voor de maandelijkse afrekening.

3.4 Eigenaarsaccount en minimumsaldo De eigenaar is verplicht om te allen tijde een minimumsaldo van $500 op zijn Bocobay-eigenaarsaccount aan te houden. Bocobay zal de eigenaar op de hoogte stellen wanneer het saldo op zijn account onder deze drempel daalt, en de eigenaar dient zijn account binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van een dergelijke kennisgeving aan te vullen tot ten minste $500.

3.5 Annuleringskosten voor de eigenaar In het geval van een door de eigenaar geïnitieerde annulering van een bevestigde reservering door een gast, heeft Bocobay het recht om zijn standaardbeheersvergoeding voor die boeking in te houden of terug te vorderen als compensatie voor gederfde commissie. Dit geldt ongeacht de reden voor de annulering, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door Bocobay.

3.6 Oninbare huurinkomsten Bocobay is jegens de eigenaar niet aansprakelijk voor huurinkomsten die om welke reden dan ook niet kunnen worden geïnd, met inbegrip van maar niet beperkt tot terugboekingen op creditcards, mislukte betalingen via online reisbureaus (OTA’s), teruggestorte of teruggedraaide betalingen, of schadevergoedingen die aan gasten in rekening zijn gebracht en die onbetaald blijven.

3.7 Conciërgediensten en aanvullende diensten Bocobay kan conciërgediensten, belevingsgerichte diensten en aanvullende diensten aanbieden aan gasten die in het pand verblijven, met inbegrip van maar niet beperkt tot vervoer, excursies, belevenissen tijdens het verblijf en andere gastendiensten. Dergelijke diensten worden door Bocobay onafhankelijk van deze overeenkomst geleverd. Inkomsten uit conciërge- en aanvullende diensten komen volledig ten goede aan Bocobay en maken geen deel uit van de nettohuur of de huurinkomsten van de eigenaar in het kader van deze overeenkomst. Eventuele kosten voor dergelijke diensten worden rechtstreeks tussen Bocobay en de gast afgerekend en leiden niet tot enige verplichting of aanspraak van de kant van de eigenaar.

4. VERKLARINGEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE EIGENAAR

4.1 Verklaringen De Eigenaar verklaart en garandeert jegens Bocobay dat hij het onbetwistbare eigendomsrecht op het Onroerend goed bezit of anderszins naar behoren bevoegd is om deze Overeenkomst aan te gaan, en dat het aangaan van deze Overeenkomst niet in strijd is met enige hypotheek, huurovereenkomst, regel van de vereniging van eigenaren of andere verplichting die betrekking heeft op het Onroerend goed. De Eigenaar garandeert dat alle benodigde vergunningen, toestemmingen en goedkeuringen die vereist zijn voor de kortetermijnverhuur van het Onroerend goed zijn verkregen en gedurende de gehele looptijd van deze Overeenkomst zullen worden gehandhaafd.

4.2 Verplichtingen bij de aanvang Vóór de ingangsdatum van deze Overeenkomst, en als voorwaarde voor het starten van de dienstverlening door Bocobay, dient de Eigenaar: minimaal 3 volledige sets sleutels, toegangskaarten, sleutelhangers of codes te verstrekken die onbeperkte toegang bieden tot het Object en alle ruimtes waar gasten gebruik van mogen maken; het Object beschikbaar te stellen voor een eerste fotoshoot die door Bocobay wordt georganiseerd; ervoor zorgen dat de Accommodatie schoon, gemeubileerd en klaar voor gasten is vóór de aankomst van de eerste gast; en Bocobay kopieën verstrekken van alle documenten en gegevens met betrekking tot het onderhoud van de Accommodatie, met inbegrip van bestaande servicecontracten, garanties, handleidingen van apparaten en gegevens over de nutsvoorzieningen.

4.3 Staat en normen van het pand De eigenaar dient gedurende de gehele looptijd van deze overeenkomst te zorgen voor een schoon, veilig en bewoonbaar pand dat in goede staat verkeert. De eigenaar is verplicht het pand te voorzien en te onderhouden volgens hoge normen, zowel op esthetisch als op functioneel vlak. Dit omvat het inrichten van elke kamer met geschikt meubilair om het maximaal toegestane aantal gasten in het pand te kunnen huisvesten, en het verstrekken van de nodige voorzieningen, waaronder, maar niet beperkt tot, serviesgoed, keukengerei, kussens en beddengoed. Bocobay hanteert een standaardpakket aan materialen en vereisten voor de accommodaties die onder haar beheer vallen en behoudt zich het recht voor om de esthetische goedkeuring van de accommodatie en alle inrichting te beoordelen. Indien de accommodatie niet voldoet aan de normen van Bocobay, kan Bocobay van de eigenaar verlangen dat hij binnen een bepaalde termijn redelijke verbeteringen aanbrengt.

De accommodatie en de inboedel moeten voldoen aan een norm die gasten redelijkerwijs mogen verwachten op basis van de beschrijving en de foto’s in de advertentie. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: alle vaste voorzieningen, inrichting en apparatuur die in goede staat verkeren; voldoende meubilair, inrichting en uitrusting die passen bij het type accommodatie en de gastencapaciteit; brandveiligheidsmaatregelen, waaronder werkende rookmelders, koolmonoxidemelders en brandblussers die zijn geïnstalleerd en onderhouden in overeenstemming met de geldende lokale voorschriften; toegang tot de accommodatie via een elektronisch toetsenbord of een sleutelkaart die te allen tijde in goede staat verkeert; en een jaarlijkse grondige schoonmaakbeurt – inclusief tapijten, bekleding en ramen – die door de eigenaar wordt geregeld en bekostigd.

4.4 Minimale beschikbaarheid De Eigenaar stemt ermee in om het Object gedurende minimaal 183 dagen in elke periode van 12 maanden, te rekenen vanaf de ingangsdatum van de overeenkomst, ter beschikking te stellen voor beheer van de kortetermijnverhuur door Bocobay. Indien het Object in een dergelijke periode minder dan 183 dagen ter beschikking wordt gesteld, behoudt Bocobay zich het recht voor om de voorwaarden van deze Overeenkomst, met inbegrip van het toepasselijke tarief voor de beheersvergoeding, te herzien of de Overeenkomst door middel van een schriftelijke kennisgeving te beëindigen.

4.5 Gebruik door gasten De eigenaar verleent de gasten het volledige en exclusieve gebruik van het pand gedurende de looptijd van hun bevestigde verblijf. De eigenaar garandeert dat de gasten gedurende de gehele huurperiode rustig en ongestoord gebruik kunnen maken van het pand en zal geen handelingen verrichten die het genot van het pand door de gasten belemmeren of verstoren.

4.6 Bewaking De Eigenaar garandeert dat gasten tijdens hun verblijf in het Pand niet worden opgenomen door video-, audio- of bewakingsapparatuur. Eventuele bewakingsapparatuur die in of rond het Pand is geïnstalleerd, moet vóór de inwerkingtreding van deze Overeenkomst aan Bocobay worden gemeld en mag geen ruimtes bestrijken die voor gasten toegankelijk zijn.

4.7 Verkoop van de Woning De Eigenaar dient Bocobay onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen indien de Woning te koop wordt aangeboden of indien de Eigenaar een overeenkomst sluit met betrekking tot de verkoop of overdracht ervan. De Eigenaar mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bocobay geen toezeggingen doen aan een koper die in strijd zijn met bevestigde boekingen van gasten of met de rechten van Bocobay uit hoofde van deze Overeenkomst. Na ontvangst van een dergelijke kennisgeving zal Bocobay de Accommodatie blijven aanbieden en promoten voor kortetermijnverhuur gedurende een periode van maximaal 6 maanden vanaf de datum van kennisgeving, of totdat de verkoop of overdracht is voltooid, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt, tenzij beide partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

4.8 Wijzigingen aan het onroerend goed De eigenaar erkent dat voor structurele wijzigingen aan het interieur of exterieur van het onroerend goed mogelijk voorafgaande schriftelijke toestemming van de betreffende projectontwikkelaar of vereniging van eigenaren vereist is. De eigenaar dient Bocobay op de hoogte te stellen van dergelijke wijzigingen en te bevestigen dat alle vereiste goedkeuringen zijn verkregen voordat met de werkzaamheden wordt begonnen. Voor ingrijpende wijzigingen kan het nodig zijn dat er op kosten van de eigenaar nieuwe foto’s worden gemaakt.

4.9 Naleving van reparaties en onderhoud De eigenaar dient onmiddellijk gevolg te geven aan elke schriftelijke kennisgeving van Bocobay met betrekking tot noodzakelijke reparaties, vervangingen of verbeteringen aan het onroerend goed. Indien de eigenaar niet binnen een redelijke termijn gevolg geeft aan een onderhoudsmelding en dit leidt tot klachten van gasten, slechte beoordelingen of kosten voor het herhuisvesten van gasten, zijn deze kosten voor rekening van de eigenaar.

4.10 Toegang voor aannemers De eigenaar dient Bocobay vooraf schriftelijk op de hoogte te stellen van alle onderhouds-, reparatie- of vervangingswerkzaamheden die door de eigenaar of diens aannemers in de accommodatie zullen worden uitgevoerd, teneinde overlast voor de gasten te voorkomen. Alle toegang voor aannemers moet via Bocobay worden gecoördineerd gedurende de periode dat de accommodatie bezet is of er bevestigde reserveringen voor de komende periode zijn.

4.11 Opbergruimte van de eigenaar De eigenaar mag binnen de accommodatie een afgesloten opbergruimte voor persoonlijke bezittingen inrichten, mits dit de voor gasten beschikbare ruimte niet wezenlijk beperkt. De eigenaar dient Bocobay een reservesleutel of toegangscode voor de opbergruimte te verstrekken, zodat schoonmaakteams er indien nodig toegang toe hebben voor operationele doeleinden. Bocobay aanvaardt geen aansprakelijkheid voor voorwerpen die in de opbergruimte van de eigenaar zijn opgeborgen.

4.12 Kostbare en sentimentele voorwerpen De eigenaar wordt ten zeerste aangeraden om alle kostbare, onvervangbare of sentimentele voorwerpen uit het pand te verwijderen voordat deze overeenkomst in werking treedt. Bocobay aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of schade aan voorwerpen die tijdens het verblijf van gasten of tijdens de schoonmaak in het pand zijn achtergelaten.

4.13 Verzekering De Eigenaar dient, geheel voor eigen rekening, een uitgebreide opstal- en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten en in stand te houden die het Onroerend goed en de inboedel dekt voor gebruik in het kader van kortetermijnverhuur, met een toereikende aansprakelijkheidsdekking die is afgestemd op de aard, omvang en het gebruik van het Onroerend goed, voor een bedrag dat bij de aanmelding met Bocobay is overeengekomen. Bocobay dient als medeverzekerde te worden vermeld op de aansprakelijkheidsverzekering van de Eigenaar. De Eigenaar dient Bocobay op verzoek bewijs van de geldige verzekeringsdekking te verstrekken en dient Bocobay onmiddellijk op de hoogte te stellen van elke onderbreking of wezenlijke wijziging in de dekking. De Eigenaar dient alle verzekeringspremies, heffingen en bijdragen te betalen die nodig zijn om de dekking gedurende de looptijd van deze Overeenkomst in stand te houden.

4.14 Wisselkoerskosten Wanneer de Eigenaar uitbetalingen ontvangt buiten het grondgebied waar de Woning zich bevindt, kunnen op dergelijke betalingen wisselkoersbelasting, overmakingsbelasting of gelijkwaardige heffingen van toepassing zijn, zoals opgelegd door de geldende wetgeving van dat grondgebied. De Eigenaar erkent dat hij als enige aansprakelijk is voor dergelijke belastingen die voortvloeien uit de overdracht van gelden buiten het betreffende grondgebied. Indien Bocobay op grond van de toepasselijke wetgeving verplicht of gerechtigd is om dergelijke belastingen aan de bron in te houden, is Bocobay gerechtigd het betreffende bedrag in mindering te brengen op de uitbetaling aan de Eigenaar en dit rechtstreeks aan de betreffende belastingdienst over te maken. Bocobay zal de Eigenaar op de hoogte stellen van een dergelijke inhouding en hierover redelijke documentatie verstrekken. De Eigenaar wordt aangemoedigd om onafhankelijk belastingadvies in te winnen met betrekking tot zijn of haar blootstelling aan deviezen- of overmakingsbelastingen in het betreffende gebied.

4.15 Formele kennisgevingen Alle formele kennisgevingen die de Eigenaar krachtens deze Overeenkomst aan Bocobay doet, moeten per e-mail worden verzonden naar het daarvoor aangewezen contactadres van Bocobay. Kennisgevingen die via de telefoon, WhatsApp, sms of andere informele kanalen worden verzonden, gelden niet als geldige kennisgeving in het kader van deze Overeenkomst. Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen op de eerstvolgende werkdag na de datum van verzending.

4.16 Non-discriminatie De eigenaar stemt ermee in dat de accommodatie aan alle gasten ter beschikking wordt gesteld zonder discriminatie op grond van ras, huidskleur, godsdienst, geslacht, seksuele geaardheid, nationale afkomst, handicap of enig ander kenmerk dat door de toepasselijke wetgeving wordt beschermd.

4.17 Onafhankelijke contractant Niets in deze overeenkomst mag worden uitgelegd als het aangaan van een vennootschap, een joint venture of een arbeidsverhouding tussen de eigenaar en Bocobay. Bocobay treedt op als onafhankelijke contractant ten opzichte van de eigenaar en de eigenaar heeft geen recht om de details van de bedrijfsvoering van Bocobay te controleren of te sturen.

5. VERHUUR VAN ONROEREND GOED

5.1 In- en uitchecken Bocobay stelt de in- en uitchecktijden voor de accommodatie vast. De standaard inchecktijd is 16.00 uur en de standaard uitchecktijd is 10.00 uur lokale tijd. Bocobay behoudt zich het recht voor om deze tijden naar eigen goeddunken aan te passen om tegemoet te komen aan operationele vereisten, opeenvolgende reserveringen of verzoeken van gasten, mits dit geen wezenlijk nadeel oplevert voor de vertrekkende of aankomende gast.

5.2 Schoonmaak en linnengoed Bocobay zorgt tussen elk verblijf van gasten voor een standaard schoonmaakbeurt van de accommodatie, die wordt bekostigd uit de schoonmaakkosten die bij de gasten in rekening worden gebracht. Een standaard schoonmaakbeurt omvat het afstoffen en afnemen van alle toegankelijke oppervlakken, het stofzuigen en dweilen van vloeren, het schoonmaken van badkamers, keukens en apparaten, het opmaken van bedden met schoon beddengoed en het verwijderen van afval van gasten. De standaard schoonmaakbeurt omvat geen grondige reiniging, het reinigen van bekleding of tapijt, het wassen van ramen, schimmelbestrijding, ongediertebestrijding of andere gespecialiseerde diensten – deze vallen onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar, zoals uiteengezet in artikel 4.

Bocobay verzorgt het beddengoed en de handdoeken voor elk verblijf van een gast. Het geleverde beddengoed omvat onder meer lakens, kussenslopen, dekbedden, badhanddoeken, strandhanddoeken, washandjes en keukendoeken. Al het door Bocobay geleverde beddengoed blijft gedurende de gehele looptijd van deze overeenkomst eigendom van Bocobay.

Bocobay verzorgt extra schoonmaakdiensten en het verversen van het beddengoed op verzoek van de gasten tijdens hun verblijf, tegen een extra servicetoeslag die wordt betaald door de partij die om de extra diensten verzoekt. In het zeldzame geval dat een gast langer dan gemiddeld verblijft, zal Bocobay naar eigen goeddunken zorgen voor het verversen van het beddengoed en een nieuwe set gastbenodigdheden, waarvan de kosten worden gedekt uit de geïnde schoonmaakkosten.

5.3 Verhuur door de eigenaar en bewoning De eigenaar mag de accommodatie reserveren voor persoonlijk gebruik, of deze ter beschikking stellen aan familie, vrienden of andere gasten die banden hebben met de eigenaar, mits die data niet al door een gast zijn gereserveerd. De eigenaar stemt ermee in en erkent dat hij de accommodatie niet mag bewonen, noch anderen toestaan dit te doen, gedurende een periode waarin er een bevestigde reservering door een gast bestaat. De eigenaar mag niet verzoeken om annulering van een bevestigde reservering door een gast met het oog op persoonlijk gebruik, om verwante gasten te huisvesten of om welke andere reden dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bocobay. Indien de Eigenaar of een aan hem of haar verbonden gast van plan is de Woning te bewonen, dient de Eigenaar Bocobay hiervan tijdig op de hoogte te stellen en ervoor te zorgen dat de betreffende data in de kalender worden geblokkeerd. Indien de Eigenaar de Woning voor persoonlijk gebruik bewoont, dient de Eigenaar de standaard schoonmaakkosten te betalen die van toepassing zijn op verblijven van gasten, tegen hetzelfde tarief dat aan andere gasten in rekening wordt gebracht. De Eigenaar en eventuele aan hem of haar verbonden gasten zijn onderworpen aan dezelfde in- en uitchecktijden en -procedures als andere gasten.

5.4 Annulering van een gastreservering In het geval van een door de eigenaar geïnitieerde annulering van een bevestigde gastreservering, heeft Bocobay het recht om zijn standaardbeheersvergoeding voor die boeking in te houden of terug te vorderen als compensatie voor gederfde commissie, gelijk aan het percentage van de beheersvergoeding dat op het totale boekingsbedrag van toepassing is. Dit geldt ongeacht de reden voor de annulering, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door Bocobay. De eigenaar is tevens als enige verantwoordelijk voor eventuele annuleringsboetes die door het betreffende boekingsplatform worden opgelegd als gevolg van een door de eigenaar geïnitieerde annulering.

5.5 Verhuizing van een gast Indien een gast de Woning in bezit neemt en om welke reden dan ook wordt verhuisd naar een andere woning die door Bocobay wordt beheerd, worden de huuropbrengsten die gedurende de gehele verblijfsduur van de gast in beide woningen zijn geïnd, pro rata toegerekend aan de Woning van de Eigenaar op basis van het aantal nachten dat de gast in de respectieve woningen heeft verbleven.

5.6 Terugbetalingen Bocobay kan de huur en de borgsom van een gast geheel of gedeeltelijk terugbetalen wanneer er een redelijke kans bestaat dat de gast een vordering of geschil zal indienen, of wanneer Bocobay naar eigen redelijk oordeel vaststelt dat een terugbetaling gerechtvaardigd is om een klacht op te lossen. Wanneer een geschil wordt opgelost doordat Bocobay ermee instemt de huurprijs te verlagen, geldt het bedrag dat ter afwikkeling van het geschil is geïnd als de huurprijs. Wanneer een terugbetaling rechtstreeks te wijten is aan een gebrek aan de accommodatie dat onder de controle van de eigenaar valt, kunnen de kosten worden verhaald op de rekening van de eigenaar.

5.7 Geschillen met gasten Indien er een geschil ontstaat met een gast met betrekking tot de Woning, op of na het moment van inbezitneming, zal Bocobay optreden als contactpersoon tussen de Eigenaar en de gast en zich redelijkerwijs inspannen om het geschil zo spoedig mogelijk op te lossen. Indien een geschil leidt tot financiële schade die rechtstreeks te wijten is aan het verzuim van de Eigenaar om de Woning in de overeengekomen staat te houden, kan deze schade op de Eigenaar worden verhaald.

5.8 Schadevergoedingen Bocobay zal gasten binnen 14 werkdagen na het uitchecken op de hoogte stellen van schadevergoedingen indien schade aan de accommodatie wordt vastgesteld. Bocobay zal zich redelijkerwijs inspannen om de schadekosten te verhalen op de gasten of via de geschillenafhandelingsprocedure van het betreffende boekingsplatform. Indien de schadekosten niet op de gast kunnen worden verhaald, zal Bocobay de eigenaar hiervan op de hoogte stellen en is de eigenaar verantwoordelijk voor de reparatie- of vervangingskosten die het verhaalde bedrag overschrijden.

5.9 Uitzetting van een gast Indien het innen van de huur of de uitzetting van een gast noodzakelijk blijkt, draagt Bocobay uitsluitend de administratieve kosten die verband houden met correspondentie, aanmaningen en telefoongesprekken. Alle overige incasso- of uitzettingskosten komen voor rekening van de eigenaar, inclusief advocatenkosten. Bocobay zal geen incasso- of uitzettingskosten namens de eigenaar maken zonder diens voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve in noodgevallen waarin onmiddellijke actie vereist is om de accommodatie of de veiligheid van andere gasten te beschermen.

6. HERSTELLINGEN AAN ONROEREND GOED

6.1 Onderhoudsbevoegdheid van Bocobay Bocobay is bevoegd om reparaties en onderhoud aan het onroerend goed te regelen en opdracht te geven tot uitvoering daarvan tot een waarde van $250 per onderhoudsbeurt, zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar. Bocobay zal zich naar redelijkheid inspannen om bekwame en redelijk geprijsde aannemers te selecteren voor alle werkzaamheden waarvoor in het kader van deze bevoegdheid opdracht wordt gegeven. Alle gemaakte kosten worden in rekening gebracht op de rekening van de eigenaar en gespecificeerd op het maandelijkse overzicht.

6.2 Werkzaamheden die de bevoegdheidsdrempel overschrijden Voor elke afzonderlijke reparatie of onderhoudswerkzaamheid waarvan de kosten naar schatting meer dan $250 bedragen, zal Bocobay de eigenaar per e-mail op de hoogte stellen met een schriftelijke samenvatting van het probleem en, indien mogelijk, een kostenraming en een aanbevolen aanpak. De eigenaar dient binnen 5 werkdagen na kennisgeving te reageren. Indien de eigenaar niet binnen deze termijn reageert en de toestand van het pand daardoor verslechtert, of indien er klachten of vorderingen van gasten voortvloeien uit het onopgeloste probleem, zijn alle daarmee samenhangende kosten en verliezen voor rekening van de eigenaar.

6.3 Noodwerkzaamheden In gevallen van echte noodsituaties waarin onmiddellijke maatregelen vereist zijn om de Woning, de inboedel of de veiligheid van gasten te beschermen, is Bocobay bevoegd om zonder voorafgaande toestemming van de Eigenaar opdracht te geven tot werkzaamheden die de drempel van $250 overschrijden. Bocobay zal de Eigenaar zo spoedig mogelijk na het geven van de opdracht tot noodwerkzaamheden per e-mail op de hoogte stellen. Alle kosten in verband met noodwerkzaamheden worden in rekening gebracht op de rekening van de Eigenaar.

6.4 Onderhoudscontracten met derden De eigenaar mag een onderhoudscontract voor de woning afsluiten met een derde partij voor reparaties aan het pand, op voorwaarde dat alle reparatie- en onderhoudsbezoeken via Bocobay worden gecoördineerd om verstoring van het verblijf van gasten te voorkomen. De eigenaar dient bij de aanmelding de gegevens van eventuele bestaande servicecontracten aan Bocobay te verstrekken en Bocobay vooraf op de hoogte te stellen van geplande onderhoudsbezoeken. Alle externe aannemers die het pand bezoeken, moeten via Bocobay worden gecoördineerd gedurende elke periode waarin het pand bezet is of waarin er bevestigde reserveringen zijn. De eigenaar dient Bocobay op de hoogte te stellen van alle regelmatig geplande onderhoudsprogramma’s voor het pand, met inbegrip van maar niet beperkt tot het onderhoud van het zwembad en de spa, ongediertebestrijding en tuinonderhoud.

6.5 Financiering van onderhoud Bocobay houdt een actuele administratie bij van de onderhoudsuitgaven ten laste van het rekeningsaldo van de eigenaar. Indien de onderhoudskosten ertoe leiden dat het saldo op de rekening van de eigenaar onder de minimumdrempel van $500 daalt, zal Bocobay de eigenaar hiervan op de hoogte stellen in overeenstemming met de bepalingen inzake het rekeningsaldo zoals uiteengezet in artikel 3. De eigenaar dient zijn rekening onverwijld aan te vullen om ervoor te zorgen dat Bocobay de onderhoudsverplichtingen namens hem zonder onderbreking kan blijven nakomen.

6.6 Gevolgen van nalatigheid van de eigenaar Wanneer Bocobay de eigenaar op de hoogte heeft gesteld van een vereiste reparatie of onderhoudswerkzaamheid en de eigenaar heeft nagelaten de benodigde werkzaamheden binnen een redelijke termijn goed te keuren of te regelen, behoudt Bocobay zich het recht voor om de werkzaamheden te regelen en de kosten in rekening te brengen bij de eigenaar, indien de situatie een risico vormt voor de veiligheid van gasten, de integriteit van het pand of het vermogen van Bocobay om bevestigde reserveringen na te komen. Indien het nalaten van de eigenaar leidt tot klachten van gasten, negatieve beoordelingen, terugbetalingen of verhuiskosten, zijn deze kosten voor rekening van de eigenaar. Indien een eigenaar herhaaldelijk nalaat om onderhoudsmeldingen op te volgen, behoudt Bocobay zich het recht voor om deze overeenkomst na schriftelijke kennisgeving op te schorten of te beëindigen.

6.7 Jaarlijkse grondige schoonmaak De eigenaar is verantwoordelijk voor het regelen en bekostigen van een jaarlijkse grondige schoonmaak van het pand – inclusief tapijten, bekleding en ramen. Bocobay zal de eigenaar op de hoogte stellen wanneer de jaarlijkse grondige schoonmaak aan de beurt is. Indien de eigenaar nalaat de grondige schoonmaak binnen 30 dagen na kennisgeving te regelen, kan Bocobay deze regelen en de kosten in rekening brengen op de rekening van de eigenaar.

7. SCHADE AAN EIGENDOMMEN

7.1 Schade veroorzaakt door gasten Tijdens het verhuurproces zal Bocobay zich redelijkerwijs inspannen om door gasten veroorzaakte schade vast te stellen en te documenteren. Indien schade wordt vastgesteld, zal Bocobay de schadevergoeding binnen 14 werkdagen na het uitchecken aan de gast meedelen en zal Bocobay, indien beschikbaar, via de geschillenprocedure van het betreffende boekingsplatform trachten de schade vergoed te krijgen. Bocobay zal de eigenaar op de hoogte houden van de stand van zaken met betrekking tot een eventuele schadeclaim.

7.2 Niet-verhaalde schade Wanneer de schadekosten niet bij de gast of via de geschillenprocedure van het boekingsplatform kunnen worden verhaald, zal Bocobay de eigenaar hiervan op de hoogte stellen. De eigenaar erkent dat Bocobay geen garantie biedt voor het verhalen van schadekosten op gasten en dat niet-verhaalde schadekosten voor rekening van de eigenaar komen. De aansprakelijkheid van Bocobay met betrekking tot schade veroorzaakt door gasten is beperkt tot het nemen van redelijke maatregelen om namens de eigenaar aangifte te doen en vorderingen in te stellen.

7.3 Aansprakelijkheidsuitsluitingen van Bocobay Bocobay is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan het onroerend goed of de inboedel van de Eigenaar tijdens het verblijf van gasten, tussen verblijven van gasten in, tijdens de schoonmaak of op enig ander moment. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, schade aan meubilair, inbouwelementen, apparatuur, kunstwerken, persoonlijke bezittingen of enige andere inboedel van het onroerend goed. De eigenaar is verantwoordelijk voor het zorgen dat de woning en de inboedel voldoende verzekerd zijn, zoals uiteengezet in artikel 4.

7.4 Kostbare en sentimentele voorwerpen De eigenaar wordt ten zeerste aangeraden om alle kostbare, onvervangbare of sentimentele voorwerpen uit de accommodatie te verwijderen vóór de inwerkingtreding van deze overeenkomst en vóór elk verblijf van een gast. Bocobay aanvaardt geen verantwoordelijkheid en is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan dergelijke voorwerpen die in de accommodatie zijn achtergelaten. De eigenaar erkent dat de schoonmaakbedrijven van Bocobay bederfelijke levensmiddelen, geopende consumptiegoederen en voorwerpen die kennelijk door gasten zijn achtergelaten, mogen weggooien.

7.5 Inbraken en diefstal Bocobay is niet aansprakelijk voor inbraken, diefstal of onbevoegde toegang tot de Woning tijdens of tussen de verblijven van gasten. De Eigenaar is ervoor verantwoordelijk dat de Woning over adequate beveiligingsmaatregelen beschikt en op passende wijze is verzekerd tegen diefstal en opzettelijke vernieling. Indien zich een inbraak of diefstal voordoet, zal Bocobay de Eigenaar hiervan onmiddellijk op de hoogte stellen en, indien gevraagd, helpen bij het doen van aangifte bij de bevoegde autoriteiten, maar draagt geen financiële aansprakelijkheid in verband met dergelijke gebeurtenissen.

7.6 Inventaris Bocobay beheert de inboedel van de eigenaar niet en aanvaardt hiervoor geen verantwoordelijkheid. Bocobay voert geen formele inventariscontroles uit namens de eigenaar. De eigenaar is verantwoordelijk voor het bijhouden van zijn eigen inventarisoverzichten en voor het signaleren van ontbrekende of beschadigde voorwerpen. Indien de eigenaar een formele inventaris wenst bij te houden, kan dit zelfstandig worden geregeld en dienen eventuele inventarisoverzichten ter referentie aan Bocobay te worden verstrekt.

7.7 Schoonmaakbedrijven De door Bocobay aangestelde schoonmaakbedrijven zullen zich redelijkerwijs inspannen om zichtbare schade tijdens de eindschoonmaak op te sporen en zullen hun bevindingen aan Bocobay melden. Bocobay garandeert echter niet dat alle schade tijdens een standaard eindschoonmaak wordt opgespoord of gemeld. De eigenaar erkent dat schoonmaakbedrijven niet verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van formele inspecties van het onroerend goed.

7.8 Vrijwaring door de eigenaar De eigenaar zal Bocobay, elke directe of indirecte moedermaatschappij, dochteronderneming of gelieerde entiteit van Bocobay (ongeacht waar deze is opgericht), en hun respectieve bestuurders, functionarissen, werknemers en vertegenwoordigers (samen de „Bocobay-partijen”) vrijwaren en schadeloosstellen voor alle aansprakelijkheid, verliezen, schade, kosten of uitgaven – met inbegrip van redelijke juridische kosten – die voortvloeien uit of verband houden met: (a) de staat, veiligheid, beveiliging of geschiktheid voor het beoogde doel van het onroerend goed; (b) elke onjuiste voorstelling van zaken door de eigenaar met betrekking tot het onroerend goed, de kenmerken, beschikbaarheid of juridische status ervan; (c) het verzuim van de eigenaar om een vergunning, toestemming of wettelijke goedkeuring te verkrijgen of te behouden die vereist is voor de rechtmatige kortetermijnverhuur van het onroerend goed; (d) het verzuim van de eigenaar om te voldoen aan enige toepasselijke belasting-, rapportage- of afdrachtsverplichting; (e) vorderingen van een belastingdienst, regelgevende instantie of derde partij die voortvloeien uit handelingen of nalatigheden van de Eigenaar; of (f) inbreuken op intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit inhoud, afbeeldingen of materiaal dat door de Eigenaar aan Bocobay is verstrekt voor gebruik in advertenties of marketing.

De bovenstaande vrijwaring is niet van toepassing voor zover een dergelijke aansprakelijkheid, verlies, schade, kosten of uitgaven rechtstreeks voortvloeit uit grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag van de betreffende Bocobay-partij die zich hierop wil beroepen. Bocobay zal de Eigenaar onmiddellijk op de hoogte stellen zodra het kennis neemt van een vordering waarop deze vrijwaring van toepassing kan zijn, en de Eigenaar heeft het recht om op eigen kosten deel te nemen aan de verdediging tegen een dergelijke vordering, met dien verstande dat geen enkele Bocobay-partij een dergelijke vordering mag schikken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Eigenaar, welke toestemming niet op onredelijke gronden mag worden geweigerd of uitgesteld.

8. LOOPTIJD EN BEËINDIGING

8.1 Looptijd Deze overeenkomst gaat in op de in de overeenkomst inzake vastgoedbeheer vastgelegde ingangsdatum en heeft een initiële looptijd van 6 maanden (de „initiële looptijd”). Na afloop van de initiële looptijd wordt deze overeenkomst automatisch verlengd met opeenvolgende periodes van 12 maanden (elk een „verlengingsperiode”), tenzij zij overeenkomstig dit artikel wordt beëindigd.

8.2 Opzegging Elke partij kan deze Overeenkomst aan het einde van de Initiële Looptijd of aan het einde van een Verlengingsperiode beëindigen door de andere partij hiervan schriftelijk in kennis te stellen. De opzegging moet niet eerder dan 60 dagen en niet later dan 30 dagen vóór het verstrijken van de betreffende periode worden betekend. Indien binnen deze termijn een geldige opzegging wordt betekend, eindigt de Overeenkomst aan het einde van de betreffende periode zonder dat er een vergoeding voor vroegtijdige beëindiging verschuldigd is. Indien geen van beide partijen binnen de opzegtermijn een opzegging betekent, wordt de Overeenkomst automatisch verlengd voor een nieuwe Verlengingsperiode van 12 maanden.

8.3 Vroegtijdige beëindiging – Initiële looptijd Indien de eigenaar deze overeenkomst tijdens de initiële looptijd beëindigt, behoudt Bocobay zich het recht voor om de redelijke kosten te verhalen die zijn gemaakt voor het opnemen van de accommodatie in het aanbod, met inbegrip van maar niet beperkt tot fotografie, de aanschaf van beddengoed en het inrichten van het platform. Dergelijke kosten worden bij beëindiging van de overeenkomst in mindering gebracht op de rekening van de eigenaar of in rekening gebracht.

8.4 Vervroegde beëindiging – Verlengingsperiode Indien de eigenaar deze overeenkomst tijdens een verlengingsperiode beëindigt zonder binnen de vereiste opzegtermijn een opzegging in te dienen, is er geen vergoeding voor vervroegde beëindiging verschuldigd. De beheersvergoeding van Bocobay blijft echter van toepassing op alle bevestigde gastenboekingen die op de datum van de opzegging in de kalender staan, totdat deze boekingen zijn uitgevoerd. Bocobay brengt geen kosten in rekening voor boekingen die op de datum van de opzegging nog niet bestaan.

8.5 Boekingen na beëindiging Alle bevestigde boekingen van gasten die buiten de einddatum van deze Overeenkomst vallen – ongeacht of deze voortvloeien uit een voortijdige beëindiging of uit boekingen die zijn gemaakt nadat de opzegging is betekend – worden door Bocobay beheerd tegen de standaardbeheersvergoeding. De Eigenaar zal al deze boekingen nakomen en zal niet om annulering ervan verzoeken.

8.6 Beoordeling van de minimale beschikbaarheid Indien de accommodatie in een periode van 12 maanden minder dan 183 dagen beschikbaar is gesteld, behoudt Bocobay zich het recht voor om de voorwaarden van deze overeenkomst te herzien of de overeenkomst schriftelijk op te zeggen, zoals uiteengezet in de bovenstaande clausule inzake minimale beschikbaarheid.

8.7 Beëindiging wegens schending Elke partij kan deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen indien de andere partij een wezenlijke schending van deze Overeenkomst heeft begaan en, indien de schending kan worden verholpen, deze niet binnen 14 dagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving waarin de schending wordt gespecificeerd en om herstel wordt verzocht, heeft verholpen. Indien Bocobay de Overeenkomst beëindigt wegens een schending door de Eigenaar, blijven alle openstaande vergoedingen en boekingskosten na beëindiging door de Eigenaar verschuldigd.

8.8 Beëindiging wegens insolventie Bocobay kan deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang schriftelijk beëindigen indien de Eigenaar insolvent wordt, failliet gaat, een regeling met schuldeisers treft of anderszins niet in staat is om aan zijn financiële verplichtingen te voldoen.

8.9 Gevolgen van beëindiging Bij beëindiging van deze Overeenkomst om welke reden dan ook: zal de Eigenaar alle op de datum van beëindiging bestaande bevestigde gastenboekingen nakomen, ongeacht of deze boekingen al dan niet binnen of buiten de looptijd van deze Overeenkomst vallen; Bocobay behoudt zijn beheersvergoeding over alle boekingen die na de beëindigingsdatum worden uitgevoerd, tegen het geldende tarief; alle openstaande vergoedingen, onkosten en kosten op de rekening van de Eigenaar worden onmiddellijk opeisbaar; alle apparatuur, linnengoed en persoonlijke eigendommen die aan Bocobay toebehoren, moeten binnen een redelijke termijn na beëindiging uit het Object worden verwijderd; en alle foto’s, advertenties en marketingmaterialen die door Bocobay in verband met het Object zijn gemaakt, blijven het intellectuele eigendom van Bocobay en mogen na beëindiging worden behouden.

8.10 Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden Bocobay kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen door de Eigenaar hiervan 30 dagen van tevoren schriftelijk in kennis te stellen. Indien een voorgestelde wijziging de rechten of verplichtingen van de Eigenaar wezenlijk verandert – met inbegrip van, maar niet beperkt tot, wijzigingen in vergoedingen, commissietarieven of aansprakelijkheidsbepalingen – heeft de Eigenaar het recht om deze Overeenkomst zonder boete binnen de opzegtermijn te beëindigen door Bocobay hiervan schriftelijk in kennis te stellen. Indien geen dergelijke opzegging wordt ontvangen, wordt het voortgezette gebruik van de diensten van Bocobay na het verstrijken van de opzegtermijn beschouwd als aanvaarding door de Eigenaar van de bijgewerkte voorwaarden. Niet-wezenlijke wijzigingen, waaronder administratieve, opmaaktechnische of regelgevende verduidelijkingen, treden in werking op de in de kennisgeving vermelde datum, zonder dat daarvoor verdere toestemming vereist is.

8.11 Overdracht Deze Overeenkomst mag door de Eigenaar niet worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bocobay. Bocobay mag deze Overeenkomst aan een derde overdragen, onder meer in verband met een verkoop, fusie of overdracht van de gehele of een deel van de activiteiten van Bocobay, mits Bocobay de Eigenaar schriftelijk in kennis stelt van een dergelijke overdracht. Indien de Eigenaar op redelijke gronden bezwaar maakt tegen een overdracht, kan hij deze Overeenkomst zonder boete beëindigen binnen 30 dagen na ontvangst van de kennisgeving van de overdracht.

9. DIVERSEN

9.1 Volledige overeenkomst Deze overeenkomst, bestaande uit de overeenkomst inzake vastgoedbeheer en deze algemene voorwaarden, vormt de volledige overeenkomst tussen de eigenaar en Bocobay met betrekking tot het lokale beheer van het onroerend goed en vervangt alle eerdere overeenkomsten, verklaringen en afspraken tussen de partijen met betrekking tot hetzelfde onderwerp.

9.2 Onafhankelijke contractant Niets in deze overeenkomst mag worden uitgelegd als het aangaan van een vennootschap, een joint venture of een arbeidsverhouding tussen de partijen. Het is de uitdrukkelijke bedoeling van de partijen dat Bocobay optreedt als onafhankelijke contractant ten opzichte van de eigenaar en dat de eigenaar geen recht heeft om de details van de bedrijfsvoering of activiteiten van Bocobay te controleren of te sturen.

9.3 Non-discriminatie De eigenaar stemt ermee in dat het pand beschikbaar wordt gesteld aan alle gasten, ongeacht ras, huidskleur, godsdienst, nationale afkomst, geslacht, handicap, gezinssituatie of enig ander kenmerk dat door de toepasselijke wetgeving wordt beschermd.

9.4 Vergelijkbare objecten De eigenaar erkent dat Bocobay als beheerder kan optreden voor andere eigenaren met soortgelijke of vergelijkbare objecten in dezelfde markt. De verplichtingen van Bocobay uit hoofde van deze overeenkomst gelden uitsluitend ten aanzien van de eigenaar met betrekking tot het object, en niets in deze overeenkomst beperkt de mogelijkheid van Bocobay om andere objecten te beheren.

9.5 Geen juridische dienstverlening Bocobay is niet bevoegd om juridische diensten te verlenen. Indien juridische bijstand nodig is – onder meer in verband met geschillen met gasten, uitzettingen of incasso – is de eigenaar verantwoordelijk voor het inschakelen en bekostigen van passende juridische bijstand. Bocobay zal, indien nodig, op redelijke wijze meewerken met de juridische adviseur van de eigenaar.

9.6 Advocatenkosten De in het gelijk gestelde partij in een procedure die voortvloeit uit een geschil in het kader van deze Overeenkomst heeft het recht om redelijke advocatenkosten en proceskosten van de andere partij te vorderen en vergoed te krijgen.

9.7 Vertrouwelijkheid Elke partij verbindt zich ertoe de bepalingen van deze Overeenkomst vertrouwelijk te behandelen en zal de commerciële voorwaarden van deze Overeenkomst niet aan derden bekendmaken zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, tenzij openbaarmaking wettelijk verplicht is, op grond van een bevel van een bevoegde rechtbank, of aan de professionele adviseurs van die partij op vertrouwelijke basis. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van deze Overeenkomst van kracht.

9.8 Geschillenbeslechting Indien er tussen de partijen een geschil ontstaat in verband met deze Overeenkomst, zullen de partijen in eerste instantie trachten het geschil in goed vertrouwen op te lossen door middel van onderhandelingen. Elke partij kan dit proces in gang zetten door de andere partij een schriftelijke kennisgeving te sturen waarin de aard van het geschil wordt uiteengezet. Indien het geschil niet binnen 30 dagen na een dergelijke kennisgeving via onderhandelingen kan worden opgelost, kan elke partij de zaak voorleggen aan bemiddeling of een gerechtelijke procedure starten. Niets in deze clausule belet een van beide partijen om bij een bevoegde rechtbank een spoedeisende voorlopige voorziening of andere voorlopige maatregelen te vorderen.

9.9 Toepasselijk recht Deze overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van het gebied dat in de overeenkomst inzake vastgoedbeheer is vermeld. De rechtbanken van dat gebied zijn bij uitsluiting bevoegd om geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst te beslechten.

9.10 Scheidbaarheid Indien een bevoegde rechtbank vaststelt dat een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is, wordt die bepaling uit de Overeenkomst geschrapt en blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

9.11 Afstand van rechten Het feit dat een van beide partijen nalaat of vertraging oploopt bij het uitoefenen van een recht uit hoofde van deze Overeenkomst, houdt geen afstand van dat recht in. Afstand van rechten met betrekking tot een schending van deze Overeenkomst mag niet worden opgevat als afstand van rechten met betrekking tot een latere schending.

9.12 Overmacht Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen van haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst, indien dit het gevolg is van omstandigheden waarop zij redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, met inbegrip van maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidsmaatregelen, burgerlijke onrust, een pandemie, stroomuitval of andere gebeurtenissen waarop de getroffen partij geen invloed heeft. De getroffen partij stelt de andere partij hiervan zo spoedig mogelijk in kennis en zal zich redelijkerwijs inspannen om de nakoming zo spoedig mogelijk te hervatten.

9.13 Gegevens en privacy Bocobay verwerkt persoonsgegevens met betrekking tot de Eigenaar, de gasten van de Eigenaar en het Object in het kader van de levering van vastgoedbeheerdiensten op grond van deze Overeenkomst. Deze gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in het betreffende rechtsgebied. Bocobay treft passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van de persoonsgegevens die in het kader van deze Overeenkomst worden verwerkt. De Eigenaar erkent dat reserverings- en betalingsgegevens van gasten door Bocobay worden verwerkt als onderdeel van de beheerde dienst en stemt in met deze verwerking ten behoeve van de uitvoering van deze Overeenkomst. Nadere details over de gegevensverwerkingspraktijken van Bocobay zijn uiteengezet in het Privacybeleid van Bocobay, dat beschikbaar is op bocobay.com/privacy.