Acuerdo de reserva de invitados

El presente Acuerdo de Huésped ("Acuerdo") se celebra entre usted, ____, y Bocobay., en su propio nombre o, según corresponda, en nombre del propietario del inmueble ("Bocobay", "nosotros", "nuestro" o "nos") y detalla las obligaciones y responsabilidades suyas y de cualquiera de sus invitados o visitantes (colectivamente, "Huésped", "usted" o "su") en cualquier inmueble ofrecido en alquiler por Bocobay ("Inmueble" o "Alojamiento"). Al utilizar nuestro sitio web y convertirse en huésped de una propiedad Bocobay, usted acepta los términos y condiciones del presente Acuerdo, las Condiciones de Uso de nuestro Sitio y nuestra Política de Privacidad, incorporados al presente por referencia. Si el Alojamiento es un hotel, usted acepta que también se aplique nuestro Código de Conducta del Hotel, y si utiliza los Servicios de Conserjería, usted acepta acatar nuestra Política de Servicios de Conserjería.

Usted entiende y acepta que este Acuerdo incorpora nuestras Normas Generales de la Casa, que se aplican en todas nuestras Propiedades junto con cualquier norma de la casa específica de la Propiedad que ha reservado. Usted acepta que es responsable de que todos sus huéspedes o visitantes las cumplan. Este Acuerdo se aplica a usted y a cualquier otro huésped o visitante en nuestra Propiedad durante su estancia.

PROCEDIMIENTO DE RESERVA; PAGO; LICENCIA: Bocobay gestiona alquileres vacacionales que diseñamos, amueblamos, mantenemos y/o explotamos para su uso a corto, medio o largo plazo por parte de nuestros huéspedes.

Una vez completada la reserva, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Las instrucciones para registrarse en el alojamiento se enviarán 3 días antes de la llegada. El Huésped reconoce y acepta que ciertas propiedades pueden requerir que el Huésped firme una renuncia relacionada con los servicios del lugar y las actividades disponibles. Si no se firma la renuncia antes de la llegada, la reserva puede ser cancelada.

Al reservar un Alojamiento a través de nuestro sitio web, usted se compromete a pagar todos los costes asociados a la reserva, incluida la tarifa por noche, los Impuestos aplicables, tal y como se definen a continuación, y cualquier otro cargo, incluidos, entre otros, los gastos de limpieza, indicados en el momento de la salida (en conjunto, el "Coste Total de la Estancia"). Tenga en cuenta que el Huésped no recibirá instrucciones de registro y no se le permitirá registrarse en el Alojamiento hasta que el importe del Coste Total de la Estancia haya sido abonado en su totalidad, se haya completado la verificación de identidad y cualquier otro procedimiento de control requerido, se hayan firmado todos los documentos pertinentes de la asociación de propietarios (si procede) y las exenciones necesarias, a menos que se apruebe lo contrario. Al realizar el pago de su reserva, usted acepta los términos aquí expuestos. El huésped será responsable del coste de la reserva en el momento de efectuar la misma. También acepta que Bocobay pueda cargar y cobrar cualquier coste y tasa adicionales relacionados con daños a la propiedad durante su estancia, identificados y desglosados en el momento de la salida. Cualquier servicio adicional u otras modificaciones a su reserva serán confirmados en una enmienda y/o factura detallando los cambios a su Costo Total de Estadía.

Para estancias inferiores a treinta (30) días, los servicios están incluidos en el coste total de la estancia. Este cargo asume un uso normal y cualquier uso excesivo y calefacción de la piscina (si procede) se cobrará por separado y pagado por el huésped.

En consideración a su pago por la reserva, Bocobay le concede una licencia limitada para entrar, ocupar y utilizar el Alojamiento durante la duración de su estancia como alquiler vacacional, tiempo durante el cual Bocobay (sólo donde y en la medida permitida por la ley aplicable) retiene el derecho de volver a entrar en el Alojamiento de acuerdo con este Contrato.

VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD: Para protegernos contra el fraude, el robo de identidad y los riesgos de seguridad en nuestras comunidades, exigimos que todos los Huéspedes completen satisfactoriamente una verificación de identidad, a menos que Bocobay renuncie específicamente debido a los mecanismos de verificación de identidad existentes en una plataforma de reserva en particular. Bocobay se reserva el derecho de negar el servicio o cancelar las reservas realizadas por personas que no proporcionen la información solicitada o no completen con éxito el proceso de verificación de identidad.

SERVICIOS DE CONSERJERÍA: Consulte nuestra Política de servicios de conserjería.

IMPUESTOS: Determinados impuestos, que pueden incluir el impuesto sobre ventas y uso, el impuesto de ocupación transitoria, el impuesto local de ocupación hotelera, el impuesto turístico, el impuesto municipal, el impuesto de alojamiento y otros impuestos indirectos ("Impuestos") pueden gravar el importe cobrado por la reserva de su estancia en una Propiedad de Bocobay y cualquier servicio adicional, incluidos los servicios de conserjería, ofrecidos en determinadas jurisdicciones. Los Impuestos y las cantidades cobradas pueden variar dependiendo de la localidad y las tarifas vigentes en el momento de su estancia. Ciertas jurisdicciones pueden requerir legalmente que Bocobay recaude y remita dichos impuestos de ocupación a las autoridades gubernamentales locales.

TARJETA DE CRÉDITO OBLIGATORIA: Se requiere una tarjeta de crédito principal para mantener una reserva y se puede cargar para pagar los gastos imprevistos y otros cargos incurridos durante su estancia. El nombre en la tarjeta de crédito debe ser el nombre del huésped principal en la reserva y se requerirá una identificación con foto. Si durante su estancia o en un plazo de tiempo razonable después de la misma se descubriera algún coste o daño, incluidos, entre otros: gastos de limpieza adicionales, gastos por daños a la propiedad, cargos por calentamiento no autorizado de la piscina, multas reglamentarias o cargos por huéspedes o mascotas no autorizados, nos reservamos el derecho a cargar dichos importes en su tarjeta de crédito registrada. No se procesará ningún cargo sin previo aviso por escrito.

CARGOS POR DEMORA: Si alguna cantidad adeudada por el Huésped no es recibida por Bocobay en la fecha de vencimiento de pago aplicable, podremos cobrar el 5% de la cantidad atrasada como cargo por mora y tendremos la opción de cancelar su reserva y/o retener la tarifa de reserva cobrada.

Política de depósito de daños

Se ha incluido en el precio total de su reserva un depósito por daños no reembolsable, equivalente al 2% del coste total de la reserva (impuestos excluidos). Este depósito cubre daños accidentales a la propiedad durante su estancia hasta un máximo de 1.500 $. No se trata de una póliza de seguro.

Cobertura:

Esta fianza cubre los gastos de reparación o sustitución de los objetos dañados que pertenezcan al propietario como consecuencia de incidentes accidentales ocurridos durante su estancia. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a:

• Daños en muebles, instalaciones y electrodomésticos.

• Artículos domésticos rotos o dañados.

• Moquetas, alfombras o suelos manchados o dañados.

• Daños en paredes, puertas o ventanas.

Exclusiones:

Este depósito de daños no cubre lo siguiente:

• Daños intencionados, robo o negligencia grave.

• Daños causados por mascotas o invitados no autorizados.

• Daños superiores a 1.500 dólares.

• Pérdida de llaves o dispositivos de acceso.

• Se requiere una limpieza excesiva más allá del desgaste normal.

• Cualquier coste asociado al desalojo de huéspedes.

Gastos por daños y perjuicios:

• Hasta 1.500 $: El coste de las reparaciones o sustituciones por daños cubiertos de hasta 1.500 $ se cubrirá con el Depósito de Daños incluido.

• Más de 1.500 dólares: Usted será responsable del coste total de cualquier daño superior a 1.500 dólares. El propietario proporcionará la documentación de los daños y los costes de reparación/reemplazo asociados. El pago deberá efectuarse en un plazo de 2 días a partir de la notificación.

• Sin daños: Como se trata de un depósito de daños no reembolsable, no se le devolverá ninguna parte, incluso si no se produce ningún daño durante su estancia.

Denuncia de daños:

Debe informar de cualquier daño al propietario tan pronto como se produzca y, en cualquier caso, antes de que transcurran 24 horas desde su descubrimiento. No informar de los daños puede dar lugar a cargos adicionales.

Desgaste normal:

El desgaste normal es de esperar y no se considerará daño.

Descargo de responsabilidad: Esta política de depósito de daños es independiente de cualquier depósito de seguridad que pueda exigirse.

Nota importante: Se recomienda encarecidamente a los huéspedes que consideren la posibilidad de contratar un seguro de viaje que incluya cobertura por daños a las propiedades alquiladas. Esto puede proporcionar una protección adicional más allá de la cobertura ofrecida por este Depósito de Daños.

RETENCIÓN DE PREPAGO (DEPÓSITO):

Es posible que se le solicite un pago por adelantado (depósito) para reservar su estancia, en caso de daños a la propiedad o por cualquier otro motivo. En la medida en que le exijamos que abone un pago por adelantado (depósito), dicho pago por adelantado (depósito) se abonará en una cuenta bancaria del Reino Unido y la tenencia y gestión de dicho pago por adelantado (depósito) por nuestra parte se regirá por las leyes de Inglaterra y cualquier disputa que surja de o en relación con cualquier depósito abonado estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra. Consulte las secciones pertinentes de estas Condiciones relativas a la devolución de los depósitos abonados.

USO AUTORIZADO; OBLIGACIONES CONJUNTAS E INDIVIDUALES: El Alojamiento es para uso exclusivo como alquiler vacacional personal del Huésped y sus invitados registrados. El Huésped será responsable de todas las personas que él/ella haga estar en la Propiedad. Si hay más de un Huésped, cada uno de ellos será individual y completamente responsable del cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de este Contrato, solidariamente con cada uno de los demás Huéspedes. Todas las obligaciones monetarias de los Huéspedes en virtud del presente Contrato subsistirán hasta su cumplimiento.

NÚMERO MÁXIMO DE HUÉSPEDES. Usted se compromete a no exceder el número máximo de huéspedes registrados que figuran en su reserva y a abandonar el Alojamiento no más tarde de la fecha y hora de salida que se especifica en su correo electrónico de confirmación, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Si usted excede el número máximo de huéspedes que figuran en su reserva sin su aprobación, Bocobay tiene derecho a exigirle que desaloje y se retire del Alojamiento de una manera compatible con la legislación aplicable y usted puede estar sujeto a cargos adicionales. No se efectuarán reembolsos por el desalojo de la Propiedad debido a la superación del número máximo de huéspedes indicado en su reserva.

ESTANCIA MÁS ALLÁ DE LAS FECHAS RESERVADAS. Si permanece más allá de la fecha y hora de salida acordadas sin nuestro consentimiento ("Holdover"), dejará de tener licencia para alojarse en el Alojamiento y acepta que Bocobay tiene derecho a exigirle que desaloje y se marche del Inmueble de forma coherente con la legislación aplicable, incluyendo, pero sin limitarse a, la retirada del Inmueble por parte de Bocobay, sus representantes y/o las fuerzas del orden. Asimismo, usted autoriza a Bocobay a trasladar sus efectos personales al lugar que elija el Administrador, donde usted podrá recuperarlos. Bocobay no se hace responsable de la pérdida o deterioro de los objetos retirados. Además, por la presente usted reconoce y acepta pagar, por cada período de 24 horas (o cualquier porción del mismo) que usted retenga, un cargo adicional de dos veces (2xs) la tarifa diaria no descontada y listada más cualquier daño adicional incurrido, incluyendo pero no limitado a, los ingresos perdidos por reservas canceladas y el costo de alojamiento alternativo para los huéspedes desplazados por la retención o la pérdida de dichos huéspedes. Los costes mencionados anteriormente son para cubrir las molestias sufridas por Nosotros, más todas las Tasas de Huéspedes aplicables, Impuestos y cualquier gasto legal en el que incurramos para desalojarle de la Propiedad (colectivamente, "Tasas de Hospedaje"). Si usted se aloja en un Alojamiento, autoriza a Bocobay a cobrarle con el fin de recaudar las Tasas de estancia y/o retener su depósito por daños (si lo hubiera).

SALIDAS TARDÍAS. Las salidas tardías no autorizadas se cobrarán por un día completo adicional de uso y servicios, según la tarifa nocturna vigente en dicha fecha. De vez en cuando, se pueden realizar salidas fuera de horario, por lo que se ruega contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Bocobay con antelación. Sin embargo, si realiza la salida más tarde de la hora indicada en su correo electrónico de confirmación sin el consentimiento previo de Bocobay, usted autoriza a Bocobay a cobrarle los cargos por salida tardía y/o a retener su depósito por daños (si lo hubiera).

PUEDEN APLICARSE CONDICIONES ADICIONALES A TRANSACCIONES ESPECÍFICAS; CONFLICTOS ENTRE CONDICIONES; RESERVAS EN PLATAFORMAS DE TERCEROS. Si decide reservar un Alojamiento a través del sitio web de Bocobay, utilizar Bocobay para proporcionar servicios de gestión de alquileres o de marketing en su nombre, o llevar a cabo ciertas otras transacciones que pueden ser accesibles desde el sitio web o la aplicación móvil, usted reconoce y acepta que se le puede pedir que firme uno o más acuerdos o exenciones por separado, que pueden contener términos y condiciones diferentes o adicionales. En caso de conflicto entre el presente Acuerdo y los términos y condiciones de un acuerdo, exención o servicio específico por separado, prevalecerán los términos y condiciones del acuerdo, exención o servicio específico. Todos los términos en mayúsculas tendrán el significado establecido en los Términos y Condiciones de Bocobay, a menos que se definan de otro modo en el presente Contrato. Si usted reserva un Alojamiento a través de una plataforma de reservas de terceros o una agencia de viajes en línea (cada una de ellas una "OTA"), los términos y condiciones de la OTA se aplicarán a su estancia y, si entran en conflicto con estos términos, prevalecerán.

VIAJES INTERNACIONALES. Si sus planes de viaje incluyen un viaje internacional, usted acepta ser responsable de asegurarse de que dispone de todos los documentos de viaje necesarios (como pasaportes y visados), de que cumple todos los requisitos de entrada en el extranjero y de que ha obtenido cualquier orientación médica, medicación e inoculación necesarias. No asumiremos responsabilidad alguna por los viajeros a los que se deniegue el embarque en un transportista común internacional o la entrada en un país (o el tránsito por el mismo) por cualquier motivo.

Aunque la mayoría de los viajes se realizan sin incidentes graves, viajar a determinados destinos puede entrañar un nivel de riesgo mayor que otros. Le sugerimos encarecidamente que, si sus planes incluyen algún viaje fuera de Estados Unidos, revise, antes de reservar, las advertencias, avisos, restricciones, anuncios, precauciones y prohibiciones de viaje emitidos por el Gobierno de Estados Unidos.

Los viajeros que sean ciudadanos de un país distinto de Estados Unidos deben consultar las advertencias o avisos de viaje emitidos por su propio gobierno.

CANCELACIONES Y MODIFICACIONES DE RESERVAS Las políticas de cancelación pueden variar con cada Propiedad. Consulte los listados para obtener más información. Tenga en cuenta que si se han cambiado las fechas de su reserva, todas las políticas de cancelación se mantienen para la fecha de reserva original. Acceda a su cuenta registrada para obtener más información.

Cancelación por parte del huésped.

La política de cancelación se aclarará expresamente en el momento de efectuar la reserva. Tenga en cuenta que cualquier modificación de la estancia seguirá respetando la política de cancelación original (incluidas las fechas) vigente en el momento de la reserva.

Cancelación por parte de Bocobay. Si por alguna razón el Alojamiento que usted reservó no está disponible, incluyendo, pero no limitado a, problemas relacionados con la seguridad, los servicios públicos, el mantenimiento, las estancias prolongadas de los huéspedes, el clima o la inaccesibilidad, la doble reserva accidental en múltiples plataformas, cambios en la propiedad, permisos, licencias o cambios regulatorios, u otras razones, Bocobay puede sustituir una unidad comparable o permitir que el Huésped cancele y reciba un reembolso completo, o, si no hay unidad comparable disponible, Bocobay puede cancelar la reserva y proporcionar un reembolso completo de todos los pagos realizados por usted.

OCUPACIÓN TRANSITORIA; NO ARRENDAMIENTO: El Huésped y sus Huéspedes registrados alquilan el Alojamiento como huéspedes transitorios durante el número de días entre la fecha de entrada y la fecha de salida, ambas inclusive, a Bocobay, que conserva todos los derechos legales, posesorios, de propiedad y de acceso. Este Acuerdo no es un contrato de arrendamiento y no se interpretará como la creación de ningún derecho de arrendamiento o de propiedad de posesión exclusiva.

SEGURIDAD; VIGILANCIA; SEGURIDAD: 1. Seguridad: Usted reconoce y acepta que las Propiedades pueden contener ciertas características de seguridad tales como detectores de humo, detectores de monóxido de carbono, alarmas de incendio, puertas de piscina, alarmas de piscina, o unidades de control de nivel de sonido como puede ser requerido por la ley. Usted acepta que utilicemos estos dispositivos de seguridad y se compromete a no interferir ni manipular dichos dispositivos. Usted se compromete a informarnos inmediatamente de cualquier problema o necesidad de mantenimiento o reparación. Queda expresamente entendido que usted no debe, en ningún momento, desactivar o eliminar ninguna característica de seguridad instalada, y hacerlo se considerará un incumplimiento material de este Acuerdo y será causa justa para la terminación de este Acuerdo y su expulsión de la Propiedad.

Vigilancia: Cada Alojamiento puede estar vigilado por videovigilancia electrónica en el exterior de la casa para la seguridad de los huéspedes y para garantizar que se respetan las leyes locales y las normas de la comunidad. Usted reconoce que el Alojamiento puede estar sometido a vigilancia exterior las 24 horas del día y a supervisión y patrullas de seguridad, sujeto a y en cumplimiento de las leyes de privacidad pertinentes. Los Alojamientos pueden incluir sistemas de control de decibelios de alerta de ruido con el fin de garantizar que se respeten los niveles de ruido del vecindario.

Seguridad: Usted también reconoce y acepta que ciertas medidas de seguridad pueden ser proporcionadas por nosotros en relación con las Propiedades. Nos reservamos el derecho a iniciar, ampliar, reducir o interrumpir dichas medidas de seguridad en cualquier momento y sin previo aviso.

BIENES PERSONALES Y LESIONES:

Seguro de Bocobay: Los bienes personales, incluidos los vehículos, de cualquiera de las Partes Ocupantes no están asegurados por Bocobay contra pérdidas o daños debidos a incendio, robo, vandalismo, lluvia, agua, actos delictivos o negligentes de terceros, o cualquier otra causa. Bocobay no asegura contra daños personales a las Partes Ocupantes debido a cualquier razón que no sea una condición peligrosa en la Propiedad que existe como resultado de la negligencia o mala conducta intencional de Bocobay y sus empleados y agentes. El ocupante reconoce y acepta que él / ella / ellos son responsables de la seguridad de sí mismos y todas las Partes ocupantes con respecto a cualquier piscina, jacuzzi, equipo de juego, muelle, y la Propiedad y sus otras instalaciones; los niños deben ser supervisados de cerca en todo momento mientras que en la Propiedad.

Seguro del ocupante: Bocobay recomienda que todas las Partes Ocupantes tengan u obtengan un seguro para protegerse a sí mismos y a sus bienes personales de cualquier pérdida o daño.

Indemnización y exención de responsabilidad: Excepto por negligencia grave o dolo de Bocobay, el Ocupante se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Bocobay y sus miembros de todas las reclamaciones, disputas, litigios, sentencias, costas y honorarios de abogados resultantes de pérdidas, daños o lesiones derivadas de las acciones de las Partes Ocupantes y en relación con cualquiera de sus bienes personales.

No Responsabilidad: Bocobay no será responsable por cualquier daño o lesión a cualquiera de las Partes Ocupantes, o cualquier otra persona, o a cualquier propiedad, que ocurra en la Propiedad a menos que dicho daño sea el resultado legal de la negligencia o dolo de Bocobay y sus agentes y empleados. El Ocupante renuncia a cualquier reclamación contra Bocobay en su nombre y en nombre de todas las Partes Ocupantes, incluyendo, sin limitación, la pérdida o daño debido a robo, siniestro, fuga de agua, daños por humo, moho, alimañas u otros asuntos. Bocobay no tendrá responsabilidad alguna por la interrupción de los servicios públicos o de otro tipo.

COVID-19: Los Ocupantes comprenden plenamente que existen peligros, inherentes y de otro tipo, al permanecer en una instalación de alojamiento alternativo, como la Propiedad, durante la pandemia de COVID-19. Los Ocupantes además entienden que pueden estar expuestos al riesgo de enfermedad, muerte, y/o la contracción de COVID-19 por los huéspedes que inviten a la Propiedad y/o vendedores que puedan estar realizando mantenimiento y/o reparaciones a la Propiedad. Los ocupantes reconocen que se alojan en la propiedad por su propia voluntad y se comprometen a asumir el riesgo total de cualquier enfermedad y / o pérdidas de cualquier tipo, independientemente de la gravedad e incluyendo la muerte, que pueda ocurrir en relación con su estancia en la propiedad. Como tal, los Ocupantes aceptan liberar a Bocobay de toda responsabilidad relacionada con esta Sección.

Supervivencia: Esta Sección, y todas las obligaciones de indemnización en virtud del presente Acuerdo, sobrevivirán hasta su cumplimiento. Todas las obligaciones monetarias del Ocupante en virtud del presente Acuerdo también subsistirán hasta su cumplimiento.

NORMAS; REGLAMENTOS; MOLESTIAS; MENOSPRECIO: Usted se compromete a cumplir con cualquier y todas las leyes federales, estatales y locales, normas, reglamentos, convenios, , y los códigos relacionados con su uso y ocupación. Asimismo, acepta cumplir todos los pactos, condiciones y restricciones, estatutos, normas, reglamentos y decisiones de cualquier asociación de propietarios ("HOA"), si procede. Los términos y condiciones establecidos en el presente documento son una forma de notificarle las normas y reglamentos de la HOA. Usted reembolsará a Bocobay por cualquier multa o cargo impuesto por la HOA u otras autoridades debido a cualquier violación por cualquiera de las partes Invitadas.

Usted no interrumpirá, y se asegurará de que su grupo no lo haga: (i) interrumpirá las operaciones comerciales de Bocobay; (ii) perturbará, molestará, pondrá en peligro, interferirá o amenazará los derechos, la comodidad, la salud, la seguridad o la conveniencia de otros ocupantes del edificio en el que se encuentra la Propiedad, de sus vecinos o del personal de Bocobay; (iii) guardará nada en los armarios de servicios públicos que albergan cualquier aparato de gas, ni manipulará los servicios públicos o las telecomunicaciones; (iv) violar cualquier ley u ordenanza; (v) cometer desperdicios o molestias en, sobre o alrededor de la Propiedad o (vi) tomar cualquier acción que pueda dañar o menospreciar la reputación de Bocobay de cualquier manera, incluyendo publicar, respaldar o hacer cualquier declaración falsa, comentarios despectivos o declaraciones despectivas sobre Bocobay, cualquiera de nuestros empleados o agentes, y la Propiedad, ya sea en línea o de otra manera.

La infracción de las ordenanzas o de las normas de la asociación de propietarios puede dar lugar a la cancelación inmediata de su reserva, a la expulsión de la Propiedad y a multas de hasta 15.000 $. No se efectuarán reembolsos por la expulsión de la propiedad debido a la violación de cualquier norma o reglamento. Usted y los huéspedes registrados aceptan además que todo el dinero pagado para esta reserva se perderá y no se emprenderá ninguna acción legal contra Bocobay por daños personales o a la propiedad incurridos.

NO CESIÓN, SUBARRENDACIÓN POR PARTE DEL HUÉSPED; NO USO ADICIONAL DE LA PROPIEDAD: El Huésped no cederá ningún interés, subarrendará, ni permitirá ningún uso por parte de cualquier persona no autorizada de cualquier parte de la Propiedad, ni utilizará la Propiedad para otra cosa que no sea un alquiler vacacional. Si cede su licencia sobre el Inmueble o cualquier parte del mismo es subarrendada: (i) los cesionarios, subarrendatarios y todos los demás deberán abandonar inmediatamente el Inmueble, o ser expulsados del mismo. Debido a su incumplimiento del presente Contrato, usted acepta renunciar a su derecho a la devolución de cualquier Depósito de Daños, si procede, y ser responsable de cualquier coste o daño incurrido por Bocobay.

ENTRADA: Bocobay y sus agentes tienen derecho a entrar en la Propiedad, en cualquier momento, previo aviso razonable: (i) con el fin de realizar reparaciones, decoraciones, alteraciones y mejoras, para mantenimiento o para suministrar servicios necesarios o acordados; (ii) para verificar que usted está cumpliendo con los términos de Huésped a continuación; (iii) con el fin de mostrar la Propiedad a posibles compradores o inspección; y sin previo aviso e inmediatamente (iv) para reducir cualquier ruido u otras violaciones; o (v) en caso de emergencia. Excepto en el caso de una emergencia o violaciones, Bocobay hará esfuerzos razonables para notificarle con antelación.

CONDICIÓN DEL INMUEBLE: El Huésped no ha visitado el Inmueble antes de reservar el Alojamiento. A su llegada, el Huésped examinará la Propiedad, todos los muebles, enseres, electrodomésticos, instalaciones y jardines, si los hubiera, e informará inmediatamente, por escrito, si alguno no está en condiciones de funcionamiento o se encuentra en mal estado. El Huésped será responsable por cualquier daño a la Propiedad como resultado de no reportar un problema, mal funcionamiento o daño de manera oportuna. La notificación de las reparaciones no da derecho a la cancelación de la reserva ni a la devolución de los pagos efectuados. El Huésped reconoce y acepta que toda la información suministrada en cualquier material de marketing de Bocobay, incluyendo pero no limitado al sitio web de Bocobay y los listados en línea, está destinada únicamente a fines de marketing. Bocobay no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a las condiciones específicas de la Propiedad. El Inmueble se entregará en cumplimiento sustancial con la descripción proporcionada en condición TAL CUAL.

MANTENIMIENTO: Usted y sus invitados utilizarán, operarán y salvaguardarán adecuadamente la Propiedad, incluyendo, en su caso, la jardinería, los muebles, el mobiliario, los electrodomésticos y todas las instalaciones mecánicas, eléctricas, de gas y fontanería, y las mantendrán limpias e higiénicas. El Huésped será responsable de todas las reparaciones, incluyendo obstrucciones o taponamientos del drenaje a menos que sean causados por partes defectuosas de plomería o raíces de árboles invadiendo las líneas de drenaje, o reemplazos causados por usted y sus huéspedes excluyendo únicamente el desgaste ordinario.

Bocobay no garantiza contra fallas mecánicas o de otro tipo de calefacción, aire acondicionado, electrodomésticos, televisores / VCR / reproductores de DVD, equipo estéreo, cualquier sistema de servicios públicos, piscinas / spas, ventanas, internet, techos o similares. Por favor, infórmenos con prontitud de cualquier equipo o condición que no funcione. NO SE REALIZARÁN REEMBOLSOS NI REDUCCIONES DE ALQUILER DEBIDO A FALLOS MECÁNICOS O AVERÍAS, INTERRUPCIONES DE SERVICIOS PÚBLICOS, PROBLEMAS DE MANTENIMIENTO O CONSTRUCCIÓN EN LA ZONA. AUNQUE BOCOBAY HARÁ TODOS LOS ESFUERZOS RAZONABLES PARA REPARAR CUALQUIER PROBLEMA DE MANTENIMIENTO DE MANERA OPORTUNA Y EFICIENTE, NO PUEDE GARANTIZAR QUE EL PROBLEMA SE SOLUCIONARÁ DURANTE LA ESTANCIA DEL HUÉSPED. Bocobay tampoco será responsable de la interrupción de los servicios públicos o de otro tipo. Si un problema persiste después de haber recibido instrucciones telefónicas de un asociado de la propiedad Bocobay, se enviará un profesional del servicio de mantenimiento para ayudar al Huésped.

LIMPIEZA: La propiedad se entregará en condiciones de limpieza profesional. Bocobay no proporciona servicio de limpieza nocturno. Puede solicitar una limpieza a mitad de estancia por un cargo adicional poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de Bocobay. Tenga en cuenta que la tarifa de limpieza incluida en el Coste Total de la Estancia cubre tres (3) horas de limpieza después de su salida de la Propiedad. Usted será responsable del costo de cualquier limpieza adicional, si es necesario, según lo determinado por Bocobay. En caso de que Bocobay determine que existe una suciedad excesiva que requiera una limpieza adicional, usted reconoce, acepta y autoriza a Bocobay a realizar un cargo en la tarjeta de crédito utilizada para completar su reserva.

OBLIGACIONES A LA SALIDA: A la finalización de la ocupación, el Huésped deberá: (i) entregar a Bocobay o a sus agentes todas las copias de las llaves o dispositivos de apertura de la Propiedad, incluyendo las áreas comunes; (ii) desocupar la Propiedad y entregarla a Bocobay vacía de todas las personas y sus bienes personales; (iii) desocupar todos los espacios de estacionamiento y/o almacenamiento; y (iv) entregar la Propiedad a Bocobay en las mismas condiciones, menos el desgaste ordinario, en que la recibió a su llegada. El Huésped será responsable de cualquier daño a la Propiedad como resultado de no reportar un problema, mal funcionamiento o daño de manera oportuna.

FUERZA MAYOR; REEMBOLSOS: Bocobay no será responsable de, y no proporcionará reembolsos en relación con, eventos fuera de su control razonable, incluyendo sin limitación: (a) ruido ambiental y de otro tipo; (b) emergencias personales de los Ocupantes; (c) retrasos en los vuelos u otros problemas relacionados con los viajes; (d) inclemencias del tiempo; (e) problemas de conectividad a Internet o por cable; (f) cualquier evacuación o control declarado por el gobierno; (g) cualquier retraso o fallo provocado por causas de fuerza mayor u otras causas fuera del control razonable de Bocobay, incluidos incendios, inundaciones, terremotos, accidentes, tormentas, explosiones, huelgas o conflictos laborales, indisponibilidad de suministros o mano de obra, remanentes, pandemias, actos de guerra, terrorismo y similares.

VARIOS: Bocobay podrá ceder libremente este Contrato sin consentimiento a cualquier entidad afiliada o a su sucesor en interés mediante fusión, adquisición o venta de todos o sustancialmente todos sus activos. Todas y cada una de las cuestiones legales derivadas del presente Contrato se resolverán en la ciudad en la que se encuentre el Inmueble. En caso de que alguna de las disposiciones contenidas en el presente Contrato fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un juzgado u otro tribunal judicial de jurisdicción competente, el resto del Contrato seguirá en pleno vigor y efecto. Las partes acuerdan que cualquier disposición inválida, ilegal o inaplicable será sustituida por una disposición válida, legal y aplicable que cumpla lo mejor posible el efecto económico de las disposiciones anteriores. En ningún caso Bocobay será responsable por lucro cesante, daños especiales, daños punitivos o daños consecuenciales en virtud del presente Contrato. El presente Contrato y todos los documentos incorporados están sujetos a la obligación de Bocobay y de usted de actuar de buena fe y con lealtad comercial.

NORMAS DE LA CASA

Usted reconoce que las siguientes Reglas de la Casa, junto con cualquier regla específica de la Propiedad proporcionada en un manual de la casa, se suman e incorporan al Acuerdo de Huésped y serán aplicadas por nuestro personal en todas las Propiedades de Bocobay. Le aconsejamos que tenga en cuenta que las propiedades de alquiler vacacional pueden estar ubicadas en vecindarios tranquilos y privados. Por favor, respete a nuestros vecinos y al personal. La violación de cualquier ordenanza, reglamento o norma de la Asociación de Propietarios puede dar lugar a la cancelación inmediata de su reserva, a la expulsión de la Propiedad y a multas de hasta 15.000 dólares. Usted acepta lo siguiente:

OCUPACIÓN: Los huéspedes no excederán los límites de ocupación establecidos en la reserva sin autorización previa. Ningún Huésped y/o visitante no autorizado podrá pernoctar. En caso de exceder el número máximo de ocupación de la Propiedad, usted será responsable y pagará una multa de $500 por persona por cada persona que exceda la ocupación.

RUIDO EXCESIVO; HORAS DE SILENCIO: No está permitido hacer ruido excesivo en la propiedad. Las horas de silencio en el vecindario en todas las Propiedades de Bocobay se aplican estrictamente de 9PM a 8AM, a menos que Bocobay especifique lo contrario. Por favor, sea considerado con sus vecinos. La música al aire libre y el ruido deben mantenerse por debajo de 60 dBA en todo momento y no se permite después de las 9PM. Algunas regulaciones locales pueden requerir horas más estrictas de silencio o restricciones de ruido.

NO FUMAR: No está permitido fumar en ningún lugar de la propiedad. La responsabilidad por daños y limpieza adicional atribuible a fumar será pagada por el Huésped.

NO MASCOTAS: No se admiten mascotas a menos que el alojamiento lo permita y se acuerde antes de la reserva. Todas las mascotas están sujetas al pago de una tasa y un depósito adicional. Si una mascota no autorizada se encuentra en la Propiedad, usted estará incumpliendo este Acuerdo y será multado con $100 por día. Se permitirán animales de servicio según lo exija la ley, con sujeción a las políticas de Bocobay. Los daños o la limpieza adicional atribuibles a los animales correrán a su cargo. Todas las mascotas y animales deben estar completamente vacunados, no agresivos, libres de pulgas y garrapatas y completamente entrenados.

APARCAMIENTO: Los Huéspedes no excederán el número máximo de vehículos indicado en la reserva. Nos esforzamos por informar a los Huéspedes de las restricciones locales de aparcamiento; consulte el Manual de la Casa para obtener más información. Usted es el único responsable de cumplir con las restricciones locales de estacionamiento en la calle, incluyendo las reglas de HOA, y las sanciones asociadas con la violación de dichas restricciones.

NO EVENTOS; REUNIONES; FIESTAS: Bocobay reconoce que la Propiedad se utiliza para viajes en grupo, que pueden incluir reuniones para los huéspedes registrados como parte de la experiencia Bocobay. Sin embargo, la Propiedad no podrá ser utilizada para fiestas (a) a las que asistan invitados externos no registrados que excedan los límites máximos de capacidad definidos en el presente documento, (b) en las que el ruido o la música alta puedan ser escuchados por los vecinos o infrinjan cualquier normativa local, (c) con música o ruido durante las horas de silencio, o (d) fiestas que perturben de otro modo a los vecinos o al vecindario. A menos que Bocobay apruebe previamente un evento y se firme un acuerdo de evento por separado, no se permitirán eventos o reuniones de grupos o fiestas en la Propiedad.

Si desea planificar un evento o contratar a un proveedor externo de cualquier tipo, debe ponerse en contacto con Bocobay para asegurarse de que se cumplen todos los requisitos, incluidos, entre otros, la firma de un acuerdo de evento, los seguros, los permisos, el aparcamiento y la seguridad. Usted está considerando organizar cualquier tipo de reunión o evento en la propiedad por encima del límite máximo de capacidad establecido en el presente Acuerdo; o Usted planea contratar a cualquier proveedor de terceros para prestar servicios en el sitio.al descubrirse un evento no aprobado, reunión de grupo o fiesta, usted y sus invitados registrados se considerarán en incumplimiento del presente Acuerdo y el personal de Bocobay o la Seguridad tendrán derecho a entrar en la Propiedad para expulsar a todas las personas que no figuran en la lista anterior como invitados registrados, incluyendo la expulsión por la fuerza de las personas si es necesario.

El presente Contrato quedará automáticamente rescindido, y usted y sus invitados registrados se comprometen a desalojar inmediatamente la Propiedad. En caso de violación de esta disposición, usted y sus invitados registrados aceptan que todo el dinero pagado para esta reserva se perderá y se le podrá exigir el pago de una indemnización por daños y perjuicios por un importe igual a la tarifa estándar de Bocobay para eventos, que por la presente usted acepta que es razonable. Asimismo, acepta que no se emprenderá ninguna acción legal contra Bocobay por los daños personales o materiales ocasionados.

NO USO COMERCIAL; FILMACIÓN; FOTOGRAFÍA: El huésped y los huéspedes registrados no utilizarán la Propiedad para ningún fin comercial, incluyendo fines de filmación y fotografía profesional en el Alojamiento sin el permiso previo por escrito de Bocobay. Si usted o sus huéspedes registrados graban vídeo/audio o toman fotografías con fines comerciales sin el permiso por escrito de Bocobay, estarán incumpliendo este Acuerdo y podrán ser expulsados del Alojamiento inmediatamente sin derecho a reembolso. En caso de que dicha(s) grabación(es) o fotografía(s) no autorizada(s) sea(n) distribuida(s) con fines comerciales, usted perderá a favor de Bocobay todas las ganancias, regalías y/o ingresos recibidos de dicha distribución y hará todo lo posible para eliminar la(s) grabación(es) y/o fotografía(s) no autorizada(s) de la distribución.

NO USO ILEGAL DE LA PROPIEDAD: Los huéspedes y los invitados registrados no pueden utilizar la propiedad para ningún propósito ilegal, incluyendo, pero no limitado a, el uso, fabricación, venta, almacenamiento o transporte de drogas ilícitas u otro contrabando. y cualquier filmación pornográfica o de otro tipo y la fotografía para usos comerciales.

NO TRESPASS: Los huéspedes sólo se les permite el acceso a las instalaciones dentro de los límites de la propiedad. El acceso a las propiedades vecinas está estrictamente prohibido. Los huéspedes son responsables de las multas y sanciones resultantes de allanamiento.

NO ALTERACIONES: El Huésped no hará ninguna alteración en o sobre la Propiedad incluyendo, pero no limitado a, mover muebles, pintar, empapelar, añadir o cambiar cerraduras, instalar antena o parabólica(s), colocar señales, pantallas o exhibiciones o usar tornillos, dispositivos de sujeción, clavos o materiales adhesivos en cualquier lugar de la Propiedad.

HOAs: Tenga en cuenta que los Huéspedes que se alojen en cualquier Propiedad ubicada en una comunidad HOA, o similar, están obligados a seguir las normas, ordenanzas o reglamentos locales ("Normas Locales"). En caso de que las Normas Locales entren en conflicto con los términos establecidos en este Contrato, prevalecerán sobre los mismos. Usted se compromete a cumplir todas las normas y reglamentos establecidos por las ordenanzas locales, que pueden incluir una "Política de Buena Vecindad".

NO ARMAS, VIOLENCIA O MATERIALES PELIGROSOS: El ocupante no poseerá ni hará que esté presente un arma de fuego u otra arma peligrosa en la Propiedad. Un "arma peligrosa" significa un arma, dispositivo, instrumento, material o sustancia, animada o inanimada, que se utiliza para, o es fácilmente capaz de causar la muerte o lesiones corporales graves. Además, el ocupante no participará en ningún comportamiento violento, incluyendo peleas con o sin un arma de fuego u otra arma peligrosa en o alrededor de la propiedad.

Sin aprobación previa, los fuegos artificiales de cualquier tipo están estrictamente prohibidos en la Propiedad. El ocupante no permitirá que los fuegos artificiales, sustancias inflamables u otros materiales peligrosos sean traídos o utilizados en o alrededor de la propiedad (que no sea carbón o leña en chimeneas y parrillas designadas).

Los ocupantes que infrinjan esta sección serán responsables de los daños materiales correspondientes y estarán sujetos a una multa de 500 $ y al desalojo inmediato de la Propiedad sin derecho a reembolso.

USO DE PISCINAS, JACUZZIS Y MUELLES: El uso de piscinas, jacuzzis y spas, muelles, estanques, lagos, playas y cualquier equipo accesorio o relacionado, mientras se proporciona ejercicio, recreación y relajación puede ser inherentemente peligroso. Se recomienda encarecidamente a usted y a sus invitados que sigan las siguientes prácticas de seguridad: 1. 1. No zambullirse en la piscina, el jacuzzi o el spa; 2. No utilizar la piscina, el jacuzzi o el spa en estado de embriaguez; 3. No utilizar recipientes de vidrio junto a la piscina; 4. No utilizar la piscina, el jacuzzi o el spa solo; 5. No dejar nunca solos a los niños cuando puedan acceder a la piscina, el jacuzzi o el spa, ni siquiera durante unos segundos.

Usted y sus invitados se comprometen a asumir la responsabilidad por el uso de la piscina, jacuzzi o spa, el uso del muelle, y cualquier uso de cualquier cuerpo de agua en la Propiedad, incluyendo el uso de cualquier accesorio o equipo relacionado, tales como trampolines, flotadores de piscina, etc. No habrá socorristas de servicio - usted y sus invitados nadarán bajo su propio riesgo.

Si el Inmueble forma parte de una Asociación de Propietarios o de un complejo de alquiler, también se aplicará lo siguiente. HOA o reglas de la casa, en su caso, complementará o sustituirá a estas reglas: 6. 6. La piscina, el jacuzzi o el spa sólo pueden utilizarse durante las horas indicadas; 7. Se requiere la supervisión de un adulto para los menores de 14 años; 8. Todas las bebidas deben servirse en recipientes irrompibles; 9. No se permiten bebidas alcohólicas en la zona de la piscina, el jacuzzi o el spa; 10. Los usuarios deben ducharse antes de utilizar la piscina, el jacuzzi o el spa; 11. Utilice el equipo de seguridad de la piscina sólo en caso de emergencia.

USO DE BICICLETAS: El uso de las bicicletas proporcionadas en la Propiedad constituye su acuerdo, en su nombre y en el de cualquiera de sus invitados, de participar voluntariamente en una actividad que tiene riesgos inherentes y de asumir todos los riesgos asociados al uso de la misma. Usted es consciente de que existen condiciones peligrosas en la carretera y se compromete a utilizar la bicicleta de una manera segura, incluyendo pero no limitado a, el uso de un casco en todo momento durante el funcionamiento de la bicicleta. Usted y sus acompañantes eximen expresamente a Bocobay de cualquier reclamación, incluso por daños personales y materiales, aunque hayan sido causados por negligencia. Asimismo, usted se compromete a mantener indemne, indemnizar y defender a Bocobay frente a cualesquiera reclamaciones, demandas, causas de acción, daños, sentencias, órdenes, costes o gastos, incluidos los honorarios de abogados, tanto si se han producido realmente como si no, que puedan derivarse o estar relacionados de algún modo con el uso que usted haga de la bicicleta. En caso de que la bicicleta resulte dañada, perdida o robada durante su estancia, usted se compromete a pagar todos los gastos de reparación o sustitución.

LÍMITES DEL TERMOSTATO: Para evitar cualquier daño al sistema HVAC, el termostato del A/C no puede bajarse por debajo de los 72 grados Fahrenheit en ningún momento durante su estancia en la Propiedad.

BASURA: Toda la basura debe sacarse y depositarse en las papeleras. Si no es posible colocar la basura en los contenedores, por favor, coloque las bolsas de basura junto a la pared interior del garaje. La basura se recoge una vez a la semana, si los cubos están llenos por favor hágaselo saber a nuestro equipo de Atención al Cliente.

CORREO: Los huéspedes no pueden recibir correo o paquetes en la Propiedad. No tenemos acceso a los buzones en muchas de nuestras propiedades y no podemos recuperar el correo para usted o sus invitados. No nos hacemos responsables de los artículos enviados a la propiedad que se pierdan, sean robados o no se reciban.

Bocobay se reserva el derecho de hacer cambios a los Términos establecidos en este Acuerdo en cualquier momento. Queda entendido y acordado que al reservar una Propiedad con Bocobay usted habrá reconocido y consentido todos los términos y condiciones del Acuerdo de Huéspedes de Bocobay, en su nombre y en el de aquellos que forman parte de su grupo.

Agradecimiento

Yo/nosotros, el/los abajo firmante/s, solicitamos por la presente el alojamiento arriba indicado y garantizamos y aceptamos que (a) tenemos 18 años de edad o más, (b) hemos leído, entendido y aceptado los términos y condiciones de esta solicitud, (c) ocuparemos la Propiedad únicamente de conformidad con el acuerdo, con fines vacacionales, y (d) acataremos todas las leyes y cualquier restricción sobre el uso de dicha Propiedad, y reconocemos que el incumplimiento de cualquiera de estos términos puede dar lugar al desalojo inmediato. Asimismo, entiendo/entendemos y declaro/representamos que ejecuto/ejecutamos esta solicitud en nombre de todas las partes nombradas en la lista de invitados.

LA TARJETA DE CRÉDITO FACILITADA EN EL MOMENTO DE LA RESERVA SERÁ RETENIDA A EFECTOS DE SEGURIDAD. Por la presente se acuerda que el alquiler impagado, las multas y/o citaciones, la limpieza excesiva, los daños, los costes de reposición de artículos perdidos o retirados de los Locales, la pérdida de llaves, los cierres patronales y/o los cargos incurridos por servicios adicionales solicitados por el/los huésped/es podrán cargarse a esta tarjeta, si fuera necesario.

__ aceptó los términos de este Acuerdo de Reserva de Huéspedes el __